绍兴市场监管部门近日回访 无理由退货执行情况如何？

    本网讯　承诺的无理由退货，真的能够兑现吗？执行情况又如何？近日，越城区市场监管局对全区87家无理由退货承诺企业进行了回访。

    据越城区市场监管局相关负责人介绍，为实现回访单位全覆盖，该局对全区87家线上线下无理由退货承诺企业进行了划分，实行分片负责，层层包干。为保证回访质量，该局还在省工商局要求的基础上，严格制定了回访标准，严查细抠，以标志标识、制度执行、商品质量、广告促销、商品标价、格式合同、售后服务和其它情况等八个方面为重点，逐项逐条进行检查。检查情况总体良好，87家企业都能践行无理由退货的承诺。

    但检查中，执法人员也发现了部分企业存在标示标识展示不够醒目、台账记录不全面等问题。执法人员进行了现场指导，督促商家限期整改，确保无理由退货承诺工作落实到位。

    据了解，下一步，越城区市场监管部门将在大型商超、商圈等人流量集中的地方悬挂横幅标语、张贴告示，大力宣传“放心消费在越城”行动，进一步提高消费者及社会公众知晓度。