昨天上午记者从市大数据局了解到,由该局统筹维护的“浙里办”APP绍兴站平台即将推出最新一次页面升级。此次升级不仅可以修复原有事项和应用的系统漏洞,更重要的是将市本级政务服务事项全部开通网上办理,真正实现老百姓办事“最多跑一次”或“跑零次”。
去年下半年,我市全面启用浙江省政务服务一体化平台——“浙里办”APP。该平台上线之初,在全省统一推出公共支付、诊疗挂号、社保打印、公积金提取、交通违法等17个类别的便民应用。之后,市大数据局依托全市数据资源,开始对绍兴站平台页面进行全面改版,并根据我市实际,逐步接入各类政务服务事项及公共服务应用,已逐步形成事项统一发布、网上统一办理、数据资源集中共享的“互联网+政务服务”体系。
截至目前,平台已接入涵盖职业资格、住房建设、福利救助、财政税务、公安服务等内容的300多个政务服务事项和34个公共服务应用。这意味着,个人或者企业可以通过此平台直接办理参保登记、医疗救助申请、不动产登记资料查询、异地查档服务等政务服务事项。
在此基础上,此次升级的亮点在于打破部门之间数据壁垒。市大数据局资源管理处有关负责人对此解释道:“前期,我们对应用市场、微信公众号、部门门户网站等平台调研摸排,充分掌握与老百姓生活相关的政务服务事项和公共服务应用情况,再结合有关部门工作清单,计划将涉及25个部门的政务服务事项及公共服务应用整合接入,实现政务服务事项100%网上办理,全面实现资源共享和融合。目前,部分已接入事项和应用处于试运行阶段。”
该负责人还向记者演示如何使用平台办理事项。记者注意到,每一条办理事项的链接页面都会写明该事项法定期限和送达时限,并列出在网上申报所需的各项材料及申报条件和限制,用户可按照首页列出的各项内容逐一进行填写,并根据要求上传所需材料的照片。“这样一来,免去老百姓跑窗口办理事项的各种麻烦。如果是办理需要纸质材料反馈的事项,还可以选择现场领取或让受理单位邮寄送达,非常方便。”该负责人说。此外,升级后的平台页面会根据社会热点自动生成“热点搜索”,帮助用户快速找到需要办理事项的对口部门。
接下来,平台还将持续推进政务服务事项和公共服务应用接入,实现60%以上可网办政务服务事项掌上办理,全面应用“一证通办”改革成果,并指导各区、县(市)站点进行改版升级,优化智能服务、精简办理程序。同时,大力推进已进行网上关联的驾驶证、行驶证、婚姻登记证、电子社保卡、电子居住证等证件的线下使用,进一步助推“最多跑一次”改革,真正把我市建成“移动办事之市”。
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