在新冠肺炎疫情防控期间，市民出行受阻。为了给群众提供更好的调解方式，同时减少人员聚集，市公安局积极创新，运用“云”调解模式。民警上门调解，让双方当事人视频通话，为他们提供优质高效的纠纷调解和法律咨询服务。
  日前，浣东派出所民警张挺通过微信视频通话，成功调解一起出租房纠纷。