2025年《政府工作报告》发布后，“未来产业”“智能机器人”等热词迅速成为社会各界关注的焦点。作为国内领先的产业园区运营商，中电光谷凭借前瞻性的战略预判能力和深厚的产业运营经验，始终以政企协同发展的视角，深耕产业生态建设。

  这些报告中的热词与中电光谷的产业布局高度契合，不仅彰显了其在国家战略中的重要作用，更印证了其与时代发展脉搏的同频共振。通过前瞻性的园区规划和多元化的产业生态构建，中电光谷正以实际行动推动未来产业的培育与发展，助力国家战略的落地实施。

  报告里这些热词和中电光谷有着怎样的关系？AI给出了回答：

【武汉光谷生物城】

  重点围绕生物医药、生物医学工程、生物农业、精准诊疗、智慧医疗、生物服务等领域，已建成生物创新园、生物医药园、生物农业园、医疗器械园、医学健康园和智慧健康园，正在大力推进建设生命健康园，打造集研发、孵化、生产、物流、生活为一体的生物产业新城，是中国光谷以“千亿产业”思路建设的第二个国家级产业基地。

▲ 武汉光谷生物城

【成都芯谷】

  重点围绕集成电路、网络安全、人工智能、工业互联网等高新技术产业领域，正全力构建千亿级电子信息产业生态圈。目前已落地：华大九天、中电九天、成都华微、赛迪研究院、成渝信息通信研究院、腾讯云智服等头部企业50余家，已入驻企业200余家。

▲ 中国信通院成渝信息通信研究院

【重庆中电光谷科技城】

  重庆中电光谷科技城位于重庆沙坪坝区，片区致力构建智能网联新能源汽车产业集群，以“赛力斯”1家龙头企业为引领，已招引10家上市企业，近100家产业链上下游企业。重庆中电光谷科技城围绕智能网联新能源汽车领域，以赛力斯为链主，引进金迪汽车、林德（中国）叉车、四川百誉登等10余家赛力斯产链企业，初步形成智能网联汽车产业生态体系。

▲ 重庆中电光谷科技城入驻企业金迪汽车

【成都中电阳光信息港】

  成都中电阳光信息港坐落于成都市高新西区，地处电子信息产业核心功能区。园区依托电子科技大学的科研成果，持续吸引产业链上下游企业入驻。如，省级专精特新企业——成都睿芯行科技有限公司深耕移动机器人核心控制器领域；元感科技（成都）有限公司依托电子科技大学国家重点实验室的专家团队，研制开发的产品广泛应用于传感物联领域。目前，园区已汇聚近10余家人工智能相关产业链企业，形成了良好的产业生态。

▲ 睿芯行科技产品图

【成都芯谷中央大公园】

  成都芯谷在BC地块核心区打造樱花主题广场，以“公园城市”理念为核心，建设复合型公共空间。景观方面，沿主轴线种植400余株日本晚樱、吉野樱等，结合樱花长廊与组团种植，营造沉浸式赏樱体验。配套设施包括篮球场、乒乓球场、极限运动场等运动场地，以及多功能服务驿站、儿童游乐区、慢行绿道和休憩亭廊，形成全龄友好的休闲系统。项目将生态景观与城市功能融合，为园区员工和附近居民提供工作之余放松身心的品质空间。

▲ 成都芯谷中央大公园

【OVU公寓】

  为落实武汉东湖高新区“招才引智”及“人才安居”政策，OVU公寓-光谷金融港人才公寓以市场为导向，深度洞察青年需求，打造温馨、舒适、智能化的居住环境。通过智能化系统优化入住、缴费、维修等全流程，实现高效便捷管理，并增设“妇女之家”“人才服务”站点及观影室、图书馆等配套服务，满足青年生活与休闲需求。同时，OVU公寓的布局也扩展至上海、咸阳、西安、黄冈等多个城市，结合当地需求，为就业青年提供高品质居住空间，助力人才安居与产业发展。

▲ OVU公寓-光谷金融港人才公寓

【零度资本产业投资】

  作为中电光谷私募股权投资平台，零度资本紧密围绕数字城市、智能制造、网络信息、新能源和新材料等领域进行股权投资，逐步构建了多样化的企业产业生态，截至2024年底，零度资本管理的基金总规模近70亿元。零度资本投资的武汉汉烯科技有限公司、武汉慧联无限科技有限公司等已成长为瞪羚企业。另还有众多被投企业逐步发展，成为专精特新企业、高新技术企业，包括：武汉俱源科技有限公司、长沙英倍迪电子科技有限公司等。

▲ 慧联无限产品示意图

【中电光谷全国园区】

  作为产业运营的空间载体，中电光谷依托全国布局的100个产业园区，构建起稳定的产业培育生态。众多企业在这里成长壮大，逐步发展。其中在武汉光谷软件园、武汉金融港两个园区内，就有武汉佰思杰科技、武汉凡鱼科技、武汉中海庭数据技术等数十家瞪羚企业；在成都中电阳光信息港、中国电子东部智谷、重庆中电光谷科技城等众多园区内，也都能看到瞪羚企业的身影。

▲ 武汉光谷软件园

通讯员 / 李晓玲、肖美红、潘春艳、代妮、李德麟、朱晓雯、廖磊

视觉 / 沈文婧

来源：云企网-华中企业新闻网

新华保险坚定走内涵式、高质量发展道路，在负债端转型升级发力的同时，持续做强做优投资端，发挥长期资本、耐心资本、战略资本优势，先后增持、举牌国药股份、上海医药、海通证券H股和杭州银行等企业，打造行业领先的投资管理能力。

1.1.6万亿

截至2024年三季度末，新华保险投资资产超1.6万亿元，较上年末增长20.3%。

2.5000亿

新华保险胸怀金融报国为民情怀，截至2024年三季度末，公司服务国家战略投资余额近5000亿元。

3.8.1%

新华保险年化投资收益率创新高。截至2024年三季度末，公司年化总投资收益率为6.8%，年化综合投资收益率为8.1%。

4.500亿

新华保险与相关机构联合发起设立鸿鹄志远(上海)私募投资基金有限公司，截至目前500亿元已完成全部缴款和投资。

5.370亿

养老金融方面，为助力二三支柱建设，2024年养老公司年金投资管理总额约370亿元，同比增长约40%。

6.600亿

新华保险为超1.3万家科技前沿企业提供超万亿元的保障额度，助力科技创新和现代产业体系建设投资余额超600亿元。

7.297亿

新华保险为近7000家绿色发展前沿企业提供超2900亿元的保障额度，服务绿色金融发展相关投资余额达297亿元。

8.超万亿

新华保险更实更好地服务经济社会发展大局，2024年服务实体经济投资余额超万亿元。

9.3500亿

新华保险全面系统构建服务国家战略机制，2024年服务国家重大区域战略投资总额超3500亿元。

10.6100万

新华保险全面推进乡村振兴和定点帮扶工作，2024年投入和统筹调度帮扶总资金超6100万元。

看园区里的“明星”机器人，如何赋能千行百业

  随着宇树科技的人形机器人在央视春晚大火，机器人成为人们关注的热点。

  当前，国内机器人产业正迎来新一轮的技术突破与市场扩展。从工业制造到仓储物流，从智能服务到精密加工，机器人技术的应用正在逐步渗透到各个领域。作为国内领先的产业园区运营商，中电光谷始终致力于推动机器人产业链的协同创新与发展，助力企业实现技术突破与市场拓展。

  今天，我们将带您走进中电光谷园区，探访几家在机器人领域各具特色的企业，感受他们在技术创新与产业应用中的实践与探索。

  在仓储物流领域，宙达机器人凭借其自主研发的AGV（自动导引车）技术，正在重新定义物流自动化。宙达机器人瞄准了千亿级的仓储物流市场，致力于通过无人叉车和智能调度系统，提升仓储效率，降低人工成本。

  宙达机器人的无人叉车不仅具备高精度导航（±10毫米），还能通过智能调度系统实现多车协同作业，实时监控货物搬运轨迹。其核心优势在于模块化设计和智能化升级，能够根据不同行业的需求，快速定制解决方案。目前，宙达机器人已成功应用于包装、新材料等行业，并逐步向汽车制造等高端领域拓展。

 未来，宙达机器人计划进一步结合人工智能和物联网技术，实现设备的远程监控和智能决策，推动仓储物流向全面无人化迈进。

▲ 宙达机器人的无人叉车方阵

  作为一家由电子科技大学、西南交通大学海归教授团队联合创办的高科技创新企业，睿芯行坚持“创新推动发展”战略、以面向场景的“高智能、高算力、低功耗芯片级移动机器人核心控制器及行业解决方案”为研发方向，从事相关产品的研发、生产和服务，致力于为泛移动领域场景赋能，成为全球领先的移动机器人智能化解决方案提供商，并以卓越的创新能力和丰富的行业经验，成功应用于各类移动机器人产品领域。

  睿芯行拥有40余件知识产权，20余件发明专利，7件实用新型专利，产品获得国际EMC认证。作为国际一流的智能芯片、算法及系统设计团队，公司拥有十五年以上智能算法与芯片软硬协同设计经验。通过与智能制造、物流、工/商业清洁、冷链、医疗/医药、半导体、新能源、军工等多个细分行业的移动机器人头部企业合作，睿芯行实现了多款工业AGV/AMR、跟随机器人、清洁机器人、重载AGV、巡检机器人、特种机器人等产品的量产，获得了广泛的应用和良好的客户口碑。

  目前，公司的移动机器人核心控制器基于自研算法与芯片协同设计，功能涵盖2D/3D LSLAM、VSLAM、二维码/反光板、多源融合定位导航、各类载具识别、行人/车辆识别、行人跟随、3D视觉、高效能RCS等，广泛应用于多个行业。凭借卓越的创新能力，睿芯行立志成为移动机器人领域全球行业技术专家、场景赋能专家。

▲ AMR机器人专用控制器

  在工业自动化领域，顺瑆智能凭借其高精度、高速度的注塑机械手，成为注塑行业自动化解决方案的领军者。自2014年成立以来，顺瑆智能始终专注于注塑机械手的研发与制造，其产品广泛应用于全球30多个国家，赢得了客户的高度信赖。

  顺瑆智能的核心产品——注塑机机械手，具备±0.1mm的超高定位精度，采用高强度轻质材料，负载-自重比高，运行效率较同类产品提升15%。此外，顺瑆智能还推出了智能视觉识别系统，能够快速识别注塑产品的形状、位置和缺陷，实现智能抓取和分拣，大幅降低次品率。

  展望未来，顺瑆智能计划结合人工智能和物联网技术，进一步提升机械手的智能化水平，并向3C电子、汽车零部件等精密制造领域拓展，推动工业自动化向更高层次迈进。

▲ 顺瑆智能的注塑机械手

  矿山行业历来是高危行业，传统的矿山作业依赖大量人工操作，不仅效率低下，还存在极大的安全隐患。佳煤科技的核心产品——智能化控制系统，能够为矿山提供从掘进、采煤到通风、提升、运输的全套智能化解决方案。通过自动化技术，佳煤科技实现了矿山作业的“少人化”甚至“无人化”，大幅降低了井下作业的风险。

  在矿山运输和选煤环节，佳煤科技的智能化设备同样表现出色。传统的选煤作业需要大量人工操作，工人们沿着皮带机排成两列，手动挑拣煤炭，不仅效率低下，还存在安全隐患。而佳煤科技的智能选煤机器人，能够自动识别并分拣煤炭，一台机器人即可替代几十名工人，大幅提升了选煤效率，同时减少了人工操作带来的安全风险。

  此外，佳煤科技的智能巡检机器人可以替代人工进行井下巡检，实时监测设备运行状态和环境参数，及时发现潜在的安全隐患，确保矿山作业的安全性和稳定性。

▲ 装备智能化控制系统的掘进机

  目前，北京地铁12号线无人驾驶地铁正加快建设。其中，地铁车门及站台门间隙探测技术来自光谷瞪羚企业——灵途科技。

  在机器人感知技术领域，灵途科技凭借其先进的激光雷达和视觉感知技术，为机器人装上了“智慧之眼”。作为一家专注于智能感知技术的创新企业，灵途科技的产品广泛应用于服务机器人、自动驾驶和工业自动化等领域。

  灵途科技的核心产品——高精度激光雷达，具备远距离探测和高分辨率成像能力，能够为机器人提供精准的环境感知和导航支持。其视觉感知系统则通过深度学习算法，实现复杂场景下的目标识别与跟踪，大幅提升了机器人的智能化水平。

  未来，灵途科技将继续深耕智能感知技术，推动机器人在更多场景下的应用，特别是在服务机器人和自动驾驶领域，助力机器人行业向更高层次的智能化发展。

▲ 灵途科技的轨道交通安全监测方案

结语

  作为国内领先的产业园区运营商，中电光谷通过整合机器人产业链上下游资源，为园区企业提供了从研发、生产到应用的全方位支持，助力企业实现技术突破与市场拓展。

  未来，中电光谷将继续携手园区企业，推动智能制造与智慧生活的深度融合，致力于成为机器人产业链的创新引擎，助力中国机器人行业迈向全球领先地位。作者 / 肖美红、代丽、才广达

来源：云企网-华中企业新闻网

春光无限好，奋进正当时。

今年是“十四五”规划收官之年，也是进一步全面深化改革的重要一年。2025年全国两会在此关键节点召开，吸引全球关注目光。

新华保险将深入学习贯彻习近平总书记在全国两会上的重要讲话和全国两会精神，主动融入和服务国家发展大局，积极发挥保险“两器”“三网”作用，在服务经济社会发展中开拓自身高质量发展新局面，争当推进中国式现代化的金融主力军。

1.大力推动中长期资金入市

新华保险作为国有大型保险公司，发挥长期资本、耐心资本、战略资本作用，稳步推进中长期资金入市，助力增强资本市场内在稳定性和抗风险能力，在服务资本市场高质量发展中不断提升险资穿越周期、服务实体经济的能力。

公司率先响应中长期资金入市要求，与相关机构联合发起设立500亿元规模的证券投资基金，基金运行顺利，形成表率作用。近期，金融监管总局再次批复新华保险等5家保险公司开展长期投资改革试点。

2.发展新质生产力

新华保险支持国家产业升级和科技创新企业发展，以科技金融赋能新质生产力发展。负债端方面，持续为科技发展前沿相关企业提供人身保险服务，提供专属保障方案支持。2024年，为超1.3万家科技前沿企业提供超万亿元的保障额度。

投资端方面，新华保险持续加强科技创新重点产业链的综合金融保障支持力度。2024年助力科技创新和现代产业体系建设方面投资余额超600亿元，同比增长26%。

3. 深入推进乡村全面振兴

新华保险以服务国家战略为使命，以助力全村振兴为责任，统筹调动公司系统帮扶资源，加大人才帮扶、产业帮扶、消费帮扶等领域力度，全方位赋能乡村产业振兴。

2024年新华保险全面推进乡村振兴和定点帮扶工作，投入和统筹调度帮扶总资金超过6100万元，是2023年总额的近3倍。

4.大力发展银发经济

在应对老龄化的过程中，新华保险围绕养老产业，在产品和服务供给上持续发力，做足文章。

努力打造新华特色康养服务品牌，优质合作康养社区已达21家；积极构建“新华安”居家养老服务体系，全方位解决客户在居家养老生活中的需求；“银发无忧”项目入选金融监管总局典范案例；助力二三支柱建设，养老公司年金投资管理总额约370亿元，同比增长约40%。

5.强化消费者权益保护

新华保险深刻践行金融工作政治性、人民性，坚持“以客户为中心”的服务理念，全面提高对消费者权益保护的重视程度，深化推动消保与公司经营发展相融互促。

秉持“快理赔、优服务”理念，2024年新华保险共支付理赔金152亿元，满期给付325亿元，有力保障了客户的权益利益。

秉持“快理赔、优服务”理念，2024年新华保险共支付给客户涉及理赔、满期给付等金额共共325亿元，有力保障了客户的权益利益。

6.加大对小微企业支持

新华保险推出中小微企业团体意外险产品，并为其员工提供专属保险福利计划，有效解决小微企业风险保障不足、抗风险能力弱问题。

截至2024年上半年，新华保险共为超2.6万户小微企业提供风险保额超4100亿元。

7. 加快建立长期护理保险制度

新华保险积极贯彻落实国家有关要求，参与重庆、江苏南京、山东菏泽等多地的长期护理保险试点项目，深度融入地方发展，助力完善社会多层次保障体系。截至2024年三季度，新华保险长期护理保险累计保障约232万人。

公司还将不断探索创新合作模式，进一步深化与医保部门的协作，提升服务质量和效率，为实现全民健康覆盖贡献更多新华力量。

2024年9月，国家体育总局召开发布会，宣布中华全国体育基金会与中国太保集团、安踏集团、中体产业集团共同捐赠发起“优秀运动员终身保障公益项目”，获得巴黎奥运会奖牌的130名运动员成为首批参保人员。中国太保作为独家保险公司，针对运动员的职业特点，发挥保险规划、资金管理及全面服务的专业优势，定制了专属终身养老保险方案。作为中国太保在体育保险领域的一次重要创新，该保险方案重点突出运动员退役后、尤其是晚年生活的保障，用商业保险机制破解运动员职业发展的后顾之忧。获得巴黎奥运会金、银、铜牌的运动员年满60岁后，将分别每月领取6000元、5000元和4000元，直至终身。

在保单发放仪式上，俞斌表示，中国太保以实际行动落实国家对“加强运动员保障体系建设”的要求，将始终以一流的专业服务，全力守护优秀运动员的美好生活，打造终身服务保障的标杆，并向社会传递“尊重体育人才、崇尚拼搏精神”的价值理念，更将以本次项目为新起点，不断提升体育保险服务能级，成为体育强国的坚定支持者、创新探索者和长期同行者。

专属服务：全方位守护运动员美好生活

为确保运动员能够享受到高品质的保障服务，中国太保已特别组建了由资深保险专家组成的专属服务团队，为运动员提供一对一的全生命周期保险服务。从保单递送到养老规划，从健康管理到理赔协助，专属服务官将全程陪伴，确保每一位运动员的保障需求得到及时、专业的响应。此外，中国太保还为运动员提供了“太保家园”养老社区的专属权益，包括保证入住权、体验入住权和短住优惠等，进一步提升了运动员及其家人的养老生活质量。

<<左右滑动>>优秀运动员代表在现场与媒体互动交流

接下来，中国太保旗下中国太保寿险服务团队将分赴北京、上海、福建、海南、广东、江西、山西、江苏、云南、浙江等运动员队伍训练所在地，向所有参保运动员逐一发放保单，并开展多场一对一服务宣导和咨询活动。

中国太保始终致力于服务国家战略，长期支持体育事业，推动保险与体育的深度融合。2018年、2024年先后成为中国女排和中国游泳队的官方合作伙伴，期间护航杭州亚运会成功举办，持续打造“太保蓝之队”独特体育IP，逐步形成“体育+保险+服务+公益”的品业协同新模式。面向未来，中国太保将持续拓展体育保险保障范围、开发体育场景专属保险，为更多优秀运动员、重大赛事及体育设施提供全面保障，助力体育强国和健康中国建设。

养老金融是涉及多个方面的复杂领域，深入研究养老金融能够更好地预测老龄化趋势、评估养老政策实施效果、挖潜多样化养老需求、推动定制化产品和服务的开发，为一系列创新实践提供科学依据。

作为中国太保旗下的养老金融专业机构，长江养老切实发挥金融机构的专业优势，探索构建产学共研的新模式，针对养老金融领域的难点、堵点开展深入研究，持续挖掘新的业务增长点，探索金融服务新模式。

内外协同联动搭建研究平台

2024年初，长江养老正式成立养老金融研究中心，明确政策创新、行业发展、公司战略、业务拓展等四大服务板块，积极建立研究课题库、基础数据库和优质专家库。

长江养老持续加强与知名高校的研究合作，与复旦保险应用创新研究院共建养老金融（保险）研究所，并担任上海财经大学滴水湖高级金融研究院的常务理事单位，在校企互动、课题研究和人才培养等方面开展全方位合作。公司还加入了中国人民银行上海总部的五篇大文章协同推进机制，持续为养老金融行业发展发出专业声音。

服务制度建设助力行业发展

共研养老金融新方向。作为上海金融业联合会的主任委员单位，长江养老积极参与联合会牵头的上海“十五五”养老金融规划课题，具体负责研究任务，面向十余家同业机构开展书面调研和实地访谈，着眼发挥上海国际金融中心优势，提出养老金融创新先行先试的系列建议。

思考主业优化新路径。结合《关于推动中长期资金入市的指导意见》，开展企业年金长期资金与短期考核矛盾的专题研究，提出关于构建长期考核体系、优化信息交互机制、稳妥推进个人选择权等内容。

初探资产配置新模型。结合养老财富全生命周期管理的新趋势，基于成熟理论体系和大规模宏微观数据，组织居民全生命周期收入和支出模型研究，结合收入、支出、个人风险偏好、预期养老目标等，深入开发适用于我国居民的养老财富资产配置模型。

聚焦客户需求提供专业保障

在不断强化内功的同时，长江养老也进一步深挖客户需求，将养老金融研究成果真正转化为生产力，为客户的长远发展强效赋能，树立公司在养老金管理与养老金融研究方面的专业形象与良好口碑。

公司统筹高校资源为企业客户提供智力支持。积极承接某大型企业养老金融专题调研，在大规模问卷调研数据分析的基础上提出具有针对性的资产配置方案。与中国社科院合作发布《中国养老金发展报告》，及时开展养老金融政策解读、实务经验分享，为客户了解最新市场趋势提供了更丰富的载体和多元化工具。

下一步，长江养老将秉持专业精神，紧跟时代步伐，持续深化在产品设计、投资策略、服务优化等方面的研究，力求为所有客户提供优质的金融服务，开启养老金融新篇章，共创美好生活新未来。

“差点儿就错过了太保家园，成为太保资格函客户之后我才发现，不但有了稳定的收益，还完美解决了养老问题！”——王欣

从对养老机构心存抵触，到成为太保家园的 “忠实粉丝”，王阿姨和吴叔叔这对军人夫妻的养老观念为何有如此大的转变？让我们一起听听他们的故事。

王阿姨74岁，军转干部，热爱运动与生活吴叔叔84岁，军休干部，钟情运动与书法

受北方雾霾天气的影响，王阿姨的呼吸道健康亮起“红灯”，为调养身体，自2020年起，他们开启了每年冬季南迁旅居的生活方式。经过一路寻觅，他们最终于2024年11月选择入住太保家园厦门社区，找到了理想的养老居所。

01

军旅岁月情退休生活的多彩序章

王阿姨和吴叔叔来自北京，身上透着老北京人的热情爽朗。退休前，阿姨在部队奉献十几年，退役后转入政府机关直至退休。叔叔作为军休干部，也有着辉煌的军旅生涯。退休后，两人把生活安排得满满当当。运动时光

他们是运动达人，每天游泳 1500 米，年逾七旬，依然身姿矫健。在家园的连廊，也总能看到他们散步的身影，七八圈下来，气不喘、步不乱。清晨时的拉伸、俯卧撑，也是他们的 “固定节目”。叔叔热爱书法，书房挂满了他的得意之作。阿姨则是他最忠实的观众，静静地在一旁欣赏，偶尔给出几句贴心的点评，岁月静好的模样不过如此。

02

南下寻健康旅居途中的温暖探索

北京的冬天，不但干燥，还常有雾霾笼罩，这让阿姨的呼吸道健康出了问题。为了改善病情，两人踏上了南下旅居过冬的旅程。

“她去哪儿，我就跟着去哪儿，我得照顾好她。”叔叔满眼宠溺地说。

他们先到三亚，租住在酒店式公寓里。三亚气候温暖、阳光充足，但生活上的诸多不便让两人颇感困扰。买菜做饭、看病打车都成问题，日常起居远不如想象中便利。

面对这些现实问题，阿姨开始重新思考养老规划。尽管她原本对养老机构印象不佳，对保险也缺乏兴趣，但银行利率的持续下调让她不得不重新考虑。

“当时想着，要是保险能有稳定的收益，还能解决养老问题，那可太划算了。” 阿姨回忆道。

正巧，他们从战友那里听说了太保家园，得知环境优美、服务贴心，便抱着试试看的心态，开始了解中国太保的相关保险产品和养老社区权益。

中国太保寿险的客户经理详细为他们介绍了太保家园资格函的各项权益和高品质养老服务，完善的养老规划方案让他们心动不已，最终决定购买保险，成为太保家园资格函客户。2024年11月，他们正式入住厦门社区，开启了理想的旅居养老生活。

03

家园初体验从心动到深爱     

“刚到这儿的时候还有点忐忑，没想到住进来就不想走了，这就是我理想中的养老家园！” 阿姨笑着说道。关怀无微不至安心如在家中

社区的应急响应令人安心。有一次阿姨去医院忘记带手机，叔叔焦急万分。司机赵师傅得知后，一边安抚叔叔，一边快速找到阿姨，还陪着她拿药、检查，让叔叔悬着的心落了地。

管家们每天都活力满满。“每次一招手，管家小蔡就蹦蹦跳跳地过来了，问我们有没有什么需要帮忙的。” 阿姨欣慰地说。快乐活动部非常用心地组织各种文娱活动，让社区里充满了欢声笑语。

园林如诗如画漫步皆是美好

厦门的空气清新宜人，社区的园林更是美得像一幅画。鸡蛋花、三角梅、月季等各种花卉争奇斗艳，四季都有不同的美景。叔叔阿姨每天都会沿着空中廊道散步，呼吸新鲜空气，欣赏风景，身心放松。“每天看着这些花花草草，心情好，身体也越来越好了。” 阿姨感慨地说。

课程丰富多样生活精彩纷呈

社区的课程丰富多样，满足了大家不同的兴趣爱好。阿姨掰着手指介绍：“唱歌、跳舞、麻将、扑克，还有手工活动，每天安排得满满当当。”阿姨最喜欢早晨的八段锦和下午的运动健康课，不仅锻炼了身体，还结识了很多朋友。她还加入了非洲鼓社团，参加过好几场演出。“和大家一起排练、演出，非常开心。”

04养老新观念幸福生活再定义 

在太保家园厦门社区的生活，彻底改变了叔叔阿姨的养老观念。以前，他们觉得养老就是安安静静地度过晚年，现在，他们认为 “享老” 才是更好的生活方式。家园时光

“在这里，我们感受到了真正的尊重和关爱，员工就像家人一样，社区生活丰富多彩，这才是我向往的晚年生活。” 阿姨由衷地说道。叔叔特别满意社区的医疗和膳食服务：“这里的三餐营养均衡，吃得健康又放心。24小时都有专业的医护人员，平时有个头疼脑热的，都能及时处理，让我们倍感安心。”

更令人惊喜的是，叔叔在社区重逢了30 多年未见的老战友。这份意外相聚，让他更加确信选择太保家园是正确的决定。

如今，叔叔阿姨深深体会到：优质的养老环境对晚年生活质量至关重要。在太保家园，他们找到了理想中的养老之所，开启了人生新的美好篇章。

2月22日，中国太保集团旗下子公司——太保科技联合中国太保寿险在上海举办“太保科技三周年司庆暨首届生态创新大会”。大会以“三生万物，All in AI”为主题，华为、阿里云、浪潮、东软、科大讯飞、联通等32家生态伙伴近200人出席。大会亮点纷呈，现场首设生态创新擂台赛，与华为共建的太平洋智算中心完成战略签约，创新推出“科保战队”生态协作新机制。中国太保集团总裁赵永刚出席并致辞。

赵永刚指出，太保科技的诞生是中国太保践行国家战略、面向未来推动数智化转型的战略选择。三年来，太保科技坚持市场化导向，持续提升科技能级、强化主业赋能、拓展生态服务，已逐步成长为有一定行业影响力的保险科技领域的开拓者。

站在新的发展起点上，赵永刚希望太保科技深刻把握全球新一轮科技革命和产业变革发展的大势，深入推进AI建设，将AI融入集团全链条经营，推动集团高质量发展核心竞争力显著提升。他强调，要与各家生态伙伴形成“互为客户、对等服务、双向奔赴”的合作关系，既欢迎合作伙伴积极参与太保科技能力建设，也希望合作企业和高管个人成为太保客户、更多体验太保服务，从而创造出可持续的生态合作新价值。

硬核基建：金融智算中心落地大会现场，中国太保副总裁俞斌与华为数据中心底座军团CEO鞠德刚共同启动太保科技数字展厅暨太平洋保险智算中心全球样板点。该项目为保险行业首个“算-网-存-云”协同的千亿级全栈国产化AI基础设施，采用华为Atlas 900 SuperCluster集群架构，单日数据处理量可达20PB，将重点支持保险精算、健康管理等场景的大模型训练需求。

生态竞合：300万基金激活创新势能在备受关注的“生态创新擂台赛”环节，来自腾讯、浪潮、东软等企业的7支团队围绕AI健康养老服务、保险解决方案、网络数据安全三大赛道展开路演。经过现场投票，科大讯飞、阿里云和深信服分别斩获最具价值奖，最具创意奖和最佳潜力奖，将共享最高300万元的“海豚创新基金”支持，并与太保科技联合孵化解决方案。俞斌现场为获奖项目颁奖。

三载积淀：AI原生战略重构保险科技生态太保科技总经理魏骄华发表“三生万物 ALL IN AI”主旨演讲，回顾三年发展历程，系统阐释战略蓝图：依托数据中台与AI中台，深化产险风险减量、寿险新客经等核心场景应用，2025年全面实现“All in AI”。

机制突破：“科保战队”重构价值链

大会创新推出“科保战队”生态协作机制，太保科技联合中国太保寿险与生态伙伴通过技术、场景、服务三方联动，打造太保服务企业的专属团队，构建覆盖客户全生命周期的数智服务矩阵。在中国太保寿险总经理李劲松的带领下，现场打响发令枪，“科保战队”正式发布。中国太保寿险副总经理代传江发表题为“太保服务 all for You”的演讲，太保服务将通过科保战队，携手走进科技企业，共同推动模式塑型。这一协作模式不仅是太保科技对“科技成就业务”战略定位的生动实践，更标志着双方在科技与业务深度融合进程中实现了新的跨越，开创了保险行业科技赋能业务的新范式。

作为首家入选国务院国资委“科改企业”的保险科技公司，太保科技三年来建成40余家生态联盟，坚持“全栈信创+场景深耕”的发展路径，未来将持续深化与华为、阿里云、东软等伙伴的战略合作，以生态合力推动保险服务价值链重构，为行业高质量发展输出可复制的科技范本。

“我们刚刚接收一名48岁的男性烧伤患者，烧伤面积达到40%左右，属于三度重度烧伤，情况危急，需要紧急医疗转运！”

航空医疗救援

山区急救的新希望

在接到浙江省丽水市庆元县人民医院的电话后，由中国太保产险浙江丽水中支、丽水市中心医院等28家机构组成的丽水市航空医疗救援联盟，经过协调沟通启动了直升机救援预案，紧急派出丽水市人民医院急诊科主治医师卢旭东随救护直升机从丽水市区飞往庆元，46分钟后，直升机降落在庆元县人民医院停机坪，帮助患者向杭州进行紧急医疗转运；2小时12分钟后，直升机缓缓降落在浙江大学医学院附属第二医院解放路院区6号楼的楼顶停机坪上，早已等待在此的专业医护人员紧张而有序地将重度烧伤男子推出机舱，送往急诊抢救室进行抢救。这也是浙江首次运用直升机从浙西南偏远山区向杭州进行紧急转运。

据悉，作为全国首个市域航空医疗救援联盟，丽水市航空医疗救援联盟成立于2024年8月，涵盖医疗保障、保险服务和通航救援等一系列服务，可为山区居民提供及时、有效的急救保障。

直升机救护

赢得救治时间

“丽水庆元距离杭州430多公里，以往通过传统的救护车运送模式转运病人需用时6个小时左右，且转运费用高昂。如今，通过‘空中急救通道’仅需132分钟就能完成转运救护工作，上万元的转运费用也由保险公司帮忙兜底，不仅为患者赢得了宝贵的救治时间也减轻了普通家庭的经济负担。”中国太保产险丽水中支负责人介绍道。

由于自然灾害高发、地形复杂、交通不便、人口密度低，丽水的急救长期存在救援难度大、反应时间长、基层医疗服务能力弱等问题，中国太保产险浙江分公司重点聚焦空中救援费用高昂问题，创新推出全国首创普惠型航空医疗救援保险。该产品通过政府购买模式，为丽水市辖区内的所有自然人，包含来丽水务工、出差、旅游等的流动人口提供服务保障，范围涵盖急危重症9大适应症，针对急危重症患者在丽水市内的转运费用由保险公司100%承担。同时，也可结合个人额外购买航空医疗救援保险的形式，将飞行服务区域扩展到长三角地区，让当地百姓深切感受到直升机救护不再遥不可及，航空医疗正在走进千家万户。

低空经济保险

全面覆盖多样化应用场景

打个“飞的”跨城出行、乘坐直升机空中观光、无人机配送年货……如今，低空经济正以多样的姿态融入人们的生活。针对低空经济领域，中国太保产险推出全方位保险产品包，涵盖航空器综合险、无人机综合险、机场责任险、空管责任险等10余项专业险种，全面覆盖科研试飞、物流运输、应急救援、智慧城市等20多类应用场景，精准化解低空作业中的设备损毁、责任纠纷、人员安全等核心风险。与此同时，中国太保持续响应发展低空经济号召，发挥专业优势，积极探索多元化的救援保障服务模式，不断扩大服务半径与服务周期，助力打通最后一公里。

2025年“3·15”期间，新华保险积极贯彻落实国家金融监管总局的统一要求和部署，聚焦“维护权益”主题，以“保障金融权益，助力美好生活”为口号，推出“五好”系列举措，精心开展金融消费者权益保护教育宣传系列活动，着力提高消费者获得感，提升消费者满意度，用心维护金融消费者的合法权益，积极营造安全放心金融消费环境，充分展现金融消保新风貌，共同营造美好生活。

一是办好为民实事，彰显金融便民惠民新风尚

重点围绕金融支持提振和扩大消费、维护金融消费者合法权益、为民办实事开展正面宣传，并普及金融保险知识。

从多个维度推出并落实好系列为民实事举措，评聘外部服务质量监督员，提升服务质效，面向重点区域、人群开展针对性教育宣传，积极组织开展消保县域行、金融知识公益行等专项活动。

二是筑好权益防线，维护金融消费者合法权益

践行新时代枫桥经验，前置化解矛盾纠纷，完善机制，妥善处理消费投诉，将矛盾纠纷化解在前端、化解在基层。加强主动服务，畅通消费维权渠道，倡导消费者理性维权，开展“总经理接待日”活动，倾听消费者心声、解答消费者疑问，帮助群众解决急难愁盼问题，更好地维护消费者合法权益。

三是讲好诚信故事，营造安全放心金融消费环境

持续夯实诚信文化建设，优化保险全流程服务，宣传“好服务在新华”深刻内涵，全新发布新华保险客户服务十大承诺并开展承诺践诺，评选“诚信荣誉之星”，树立诚信典范，讲好诚信故事，传播诚信理念，提升诚实守信品牌形象，大力弘扬诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规的行业文化，助推行业高质量发展。

四是说好风险提示，挖掘案例揭示不法中介乱象

重点围绕扰乱市场秩序、侵害金融消费者权益的非法中介活动，针对“代理退保”“代理维权”“减免债务”等不法中介乱象，深度挖掘典型案例，通过刊发“以案说险”图文，发布“以案说险小剧场”短视频，开展“以案说险”现场活动，以多种形式面向消费者提示金融消费风险，帮助金融消费者明辨风险、远离侵害。

五是做好宣传引导，促进金融教育融入美好生活

充分运用自有媒体平台资源优势，强化内外部宣传，利用自有官网、官微、视频号、新华客服报等自媒体矩阵，做好“3·15”金融教育宣传活动报道，加强动态信息、活动成果的呈现和推送，同时综合利用多方社会资源，营造浓厚热烈的活动氛围，展现新华保险教育宣传活动风采，向社会彰显金融行业新担当、新形象。

新华保险贯彻以人民为中心的发展思想，全面落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，深入践行金融工作的政治性、人民性，秉持高度的社会责任感和使命感，坚持以金融消费者为中心，加快构建“大消保”工作格局，切实维护金融消费者合法权益，为建设和谐金融生态环境做出新华贡献，在助力人民美好生活的实践中展现新华作为，奋力书写金融服务中国式现代化的新华篇章。

在第七届中国国际进口博览会期间，中国太保旗下中国太保产险携手福建海峡资源环境交易中心，为福建龙海九龙江口红树林省级自然保护区的CCER（国家核证自愿减排量）开发提供保险服务，共同助力退化的红树林生境生态系统修复，保护生物多样性，共同探索碳金融市场创新，持续放大“零碳进博”综合溢出效应。

据悉，中国太保产险携手福建龙海九龙江口红树林省级自然保护区工作站及漳州信产大数据服务有限公司，聚焦红树林碳汇及生物多样性等领域的保险产品前瞻性研究及开发，共同探索为红树林碳汇灭失风险提供“保险+科技”的综合解决方案，有效提高红树林CCER项目的风险保障程度，解决CCER项目开发方的后顾之忧。

红树林湿地是我国重要的海岸带生态系统，具有防风消浪、促淤护岸、固碳储碳和维持生物多样性等生态功能。据悉，中国太保产险创新开发行业首创的CCER碳汇损失保险产品，将为该红树林营造项目碳汇灭失情形提供保险保障，通过保险的方式平抑自然灾害及意外事故带来的CCER收益的不确定性，为碳金融和生物多样性金融提供实践样板。

在中国经济转型升级的新常态下，企业如何在降本增效的同时，有效吸引并保留核心人才，构建更具竞争力的人力资源发展战略，成为现代企业面临的一大课题。11月11日，中国太保旗下太平洋健康险在上海举办了“芯之所向，跨界而来”——企安芯2.0系列发布会，宣布“企安芯”团体医疗健康保障综合解决方案（下称“企安芯”）全面升级，为企业员工的健康福祉提供了更多元、更实惠的选择。

太平洋健康险总经理尚教研表示，在医疗需求上涨以及医保支付改革深化的背景下，保险解决方案需与基本医保紧密衔接，将更多好医、好药、好的器械纳入保障范围，关注品质医疗，企业健康关爱更应关注员工的生理健康、心理健康、财务健康和社交健康，提升员工的幸福感和获得感，助推企业经济效益，实现企业与员工的双赢。

“企安芯2.0”深度融合太平洋健康险在保险、服务、科技领域的核心优势，实现了五大突破性升级：

定制中高端医疗险标准套餐，性价比之选引领新型员福趋势

“企安芯2.0”精心设计了慧选、智选、尊选三套专属计划，保额从100万至800万不等，保障范围最高可覆盖全球。不仅涵盖医保内外医疗费用，还纳入进口药、自费药等，精准分层满足不同层次员工需求，让健康保障更加多元、实用。

同时，三套专属计划率先将门诊责任拓展至线上，实现线上线下医疗无缝衔接，极大提升了医疗服务的便捷性与可及性。员工通过手机即可随时随地连线专家医生，有效缓解工作与就医冲突，提升就医体验。

此外，标准套餐还涵盖从诊前到诊后全链条的健康服务，高效匹配医疗资源，助力员工及家属快速恢复健康，享受美好生活。

首创团体特疾二次给付责任，多重守护满足多元化保障需求

“企安芯2.0”升级团体特定疾病保险产品，创新引入团体特定疾病二次给付责任，为保险期间内初次确诊特定疾病后再次确诊其他特定疾病的客户提供双重保障。这一创新举措精准体现了保险在应对复杂疾病挑战中的“救急”功能，有效缓解客户因病致贫、因病返贫的风险。

此外，在保障病种上，该产品也进行了全面升级，并特别设计男女特定疾病保障，彰显人文关怀。同时，新增医疗金责任，形成“给付+报销”双重保障模式，有效缓解患者面对高额医疗费用时的经济压力，让患者能够无后顾之忧地选择最佳治疗方案，为企业和员工个人带来更实在的帮助。

可叠加团体特药特械加油包，享费用垫付让先进医疗更可及

随着先进治疗方式的逐步普及，民众对于创新药品和器械有了更多了解，在就医时也倾向选择更优的治疗方案。企安芯2.0创新性地将先进特药、特械纳入保险责任，并通过提供药费垫付、器械费用垫付的模式，减轻员工经济负担。此次团体特械责任的推出，也是太平洋健康险在企业员工关爱方面的又一大创新，通过与全球知名医疗器械公司美敦力战略合作，将聚焦心血管、脊柱、神经调控、神经介入等重点领域的30余款先进医疗器械纳入保障，让先进治疗方式更触手可及。

加大优选医疗机构深度合作，预约及理赔数据快速直连

太平洋健康险整合全球优质医疗资源，构建覆盖全球的医疗网络，从诊前、诊中到诊后，“企安芯2.0”提供了直付、绿通、护工、垫付、院后送药等一系列满足客户切实就医需求的服务。此外，太平洋健康险与嘉会医疗、曜影医疗、和睦家、瑞金特需互联网医疗等多家优质医疗机构深度合作，实现从就医预约到理赔直付的快速直连，让直付就医体验更便捷。

创新推出医赔通一站式服务，实现就医理赔全流程陪伴

依托中国太保在大健康领域的布局，太平洋健康险推出了面向企业的“医赔通”服务。客户添加服务企业微信后，即可享受7×24小时在线服务，真正实现“福利有人讲、健康有人问、疾病有人诊、就医有人指、理赔有人帮、康复有人记”。该服务可以为企业员工提供条款福利解读，让员工更清晰了解自己的保障内容；在遇到疾病困扰时，员工可随时在线问诊，对于日常疾病的用药需求，还可线上购药并配送到家，无需担心请假就医问题。此外，“医赔通”还可以提供医院推荐、就医预约、协助员工进行预授权和直付申请，并在就诊后可为员工提供理赔指导、复诊计划、康复指导、慢病管理等，让就医和理赔更快捷高效。

“企安芯2.0”的发布，标志着太平洋健康险在团体医疗健康保障领域的又一里程碑。未来，太平洋健康险将继续秉持“成为一家科技型医疗健康保险公司”的愿景，不断优化产品和服务，为客户提供更全面、高效、便捷的保障方案，持续创造健康价值，引领行业创新发展。

12月15日，中国太保旗下的中国太保寿险向市场发布了其全新的产品与服务品牌，核心口号为“守护人生每一站”。这一全新品牌标志着保险行业在面对客户需求变化时，不断进行创新与转型的重要一步。在当前保险行业普遍重视客户体验与高质量发展的背景下，中国太保寿险通过全面洞察客户家庭需求，旨在为不同人生阶段的客户提供个性化的保险解决方案，从而更好地满足市场需求并提升客户体验。

保险行业转型的背景与必要性

近年来，保险行业的竞争愈发激烈，客户的需求也发生了根本性的变化。人们不再仅仅满足于传统的保险保障，更期望获得全面、个性化的服务。而中国太保寿险正是抓住了这一市场机遇，积极响应行业转型的号召，运用先进的市场分析手段和丰富的客户数据来优化其产品和服务。

1. 客户为中心的战略转型

中国太保寿险的“承诺一生”品牌口号，强调了公司对客户的长期承诺。随着家庭结构的变化及生活方式的多样化，客户对保险的需求不再仅仅局限于财务保障。“守护人生每一站”的理念，通过针对青少年、中年、老年等不同年龄段客户的核心需求，设计了全生命周期的产品与服务体系，从而实现了以客户为中心的战略转型。

2. 全生命周期的保障与服务

在保险行业中，提供全生命周期保障的能力是其竞争力的体现。中国太保寿险通过整合内外部资源，针对不同人群推出一系列创新型产品。例如，青少年阶段提供的保障金与教育规划服务，可以有效支持孩子的成长与发展；针对中年群体，则注重养老储备金及各类健康管理服务的提供，帮助此阶段人群规划未来，减轻财务压力；而长者群体则通过高品质的养老服务，助力客户享受安逸的晚年生活。

产服品牌的构建与传播

在这次发布会上，中国太保寿险不仅推出了全新品牌形象，还通过品牌视频《致亲爱的你》深情描绘了家庭成员的望与烦恼，展示了万家灯火间的温暖与希望。这种情感营销无疑增强了品牌的亲和力，使客户在潜意识中建立起与品牌的情感联结。

1. 品牌力量赋能转型

为了在市场中推出更具竞争力的产品，中国太保寿险采取了将品牌力与产品力相结合的措施，让品牌传播与产品设计形成良性互动。首先，品牌的关键词如“专业”、“温暖”、“诚信”等，标志着其核心价值观的传递。通过这些关键词的传达，客户对品牌的认知与信任感会大大提升。

2. 名人效应的引入

活动中，前国家排球运动员孙晋芳被任命为“太保家园”的服务体验大使，这一举措不仅提升了品牌形象，也促进了目标客户对“太保家园”养老社区的关注度。孙晋芳的现身与亲身体验，为产品注入了更多的生活化元素，使其与客户的生活更紧密相连。

商品与服务的深度整合

一个成功的保险产品不仅需要良好的保障，更需要能够满足客户在不同生活阶段的需求。为此，中国太保寿险提供了一整套综合解决方案，包括保险产品、健康管理、财富传承等，形成系统化的服务体系。

1. 针对青少年的服务方案

对于青少年客户，中国太保寿险提供的少儿保障金与教育规划等产品，不仅为孩子的成长提供经济支持，还辅以升学指导与健康管理服务，帮助他们顺利度过关键成长阶段。

2. 中年客户的财富与健康管理

中年是生活舒适与压力并存的阶段，中国太保寿险推出提供养老储备与身体健康管理服务，帮助客户合理规划养老资金与生活质量，减轻未来的生活负担。

3. 长者的陪伴与关怀

长者群体的服务方案，则强调财富的传承与优质的养老服务，包括高品质机构养老、居家照护等，致力于保护老年人的生活质量与心理健康。

结尾：携手共进，共筑美好生活

中国太保寿险通过“承诺一生”与“守护人生每一站”的双品牌路径，展示出其致力于为客户提供全生命周期保障理念的决心。在数字化时代，客户对保险的信任与体验已成为品牌成功与否的关键。不断优化产品组合与服务质量，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

呼吁：共创美好未来

保险不仅仅是风险的保障，更是对生活的承诺。未来，随着人们对生活品质要求的提升，保险产品与服务的创新将不断深入。让我们共同期待中国太保寿险在这条道路上的持续探索与创新，推动保险行业为每一个家庭的美好生活保驾护航。

近日，在第六届上海金融科技国际论坛中国太保平行论坛上，网络安全保险创新联盟发布“网络安全保险风控护航平台”，为助力企业网络安全风险减量提供“保险+服务”新范式。

论坛上，联盟发起方中国太保产险、太保科技及上海市信息网络安全管理协会，携成员单位上海交通大学、奇安信科技集团股份有限公司、亚信科技(成都)有限公司、杭州安恒信息技术股份有限公司、深信服科技股份有限公司，与公安部第三研究所、复旦大学、北京天融信网络安全技术有限公司、北京长亭科技有限公司、北京微步在线科技有限公司等生态伙伴共同上台，见证平台发布这一激动人心的时刻。

随着数字经济快速发展，如何为企业提供“保险+服务”的新型网络安全服务，充分发挥网络安全保险对企业风险管理和经济补偿功能，亟待保险机构及安全科技生态共同破题。应对这一挑战，2024年4月，中国太保产险、太保科技与上海市信息网络安全管理协会共同发起联盟，联合网络安全产学研生态伙伴，共同构建网络安全风险减量生态系统。“网络安全保险风控护航平台”作为生态能力服务集成载体，因此应运而生。

保前，平台运用风险模型，结合大数据、AI技术量化风险，为企业全面安全体检，量体裁衣提供风险解决方案；保中，平台采用人技结合运营策略，实时监测动态风险，主动预警构建安全防线；保后，平台聚焦应急，整合调度资源迅速响应，助力企业快速恢复。近期，平台与网络安全保险深度融合，为企业提供“保险+服务”网络安全综合解决方案，已陆续在大湾区、长三角地区签单并提供服务，以期超越传统经济补偿，助力受保企业实现风险管理服务闭环。

截至目前，网络安全保险创新联盟在2024年成立元年已达成新保单首签、新模式首单、新平台首发年度三大里程碑。后续网络安全保险创新联盟表示将秉持“科技为保险实现风险减量，保险为科技实现风险保障”初心，促进金融与科技的双向奔赴，助力企业网络安全风险减量的同时，进一步提升网络安全产业服务与发展能级。

在医药、医疗服务和保险融合发展的背景下，服务供给端的发展需要商业健康险的支付能力作为支撑，商业健康险的发展机遇也大大增加。中国太保旗下太平洋健康险积极推动医、药、险等多种形态的跨界合作，立足保险支付方地位，与大健康合作方共同推进健康保险和医疗健康服务融合发展。日前，太平洋健康险在沪举办以“芯之所向，跨界而来”为主题的“企安芯2.0”系列发布会，宣布“企安芯”团体医疗健康保障综合解决方案（下称“企安芯”）全面升级，以跨界融合引领员工关爱新纪元。

发布会当天，太平洋健康险发布了“企安芯”员福plus计划特药特械加油包，并与美敦力签署战略合作协议。双方将结合各自优势，携手提升创新医疗科技可及性，共推太平洋健康险“企安芯”品牌的生态融合。太平洋健康险总经理尚教研，美敦力大中华区商务运营服务部副总裁邓坚共同见证战略合作启幕，太平洋健康险副总经理宋全华，美敦力大中华区战略、产业合作与数字化创新副总裁周全代表双方签约。

政策鼓励商业健康险扩大保障范围，持续提升健康保险服务保障水平

2024年国务院发布《关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》，鼓励将医疗新技术、新药品、新器械应用纳入保障范围，扩大健康保险覆盖面，丰富商业医疗保险产品形式，推动就医费用快速结算，推动商业健康保险与健康管理深度融合。“十四五”全民医疗保障规划亦提出，鼓励将医疗新技术、新药品、新器械应用纳入商业健康保险保障范围，更加注重发挥商业医疗保险作用，引导商业保险机构创新完善保障内容，提高保障水平和服务能力。

积极响应国家政策，实现创新医疗器械与保险融合的第一步

为响应国家号召，持续为客户创造健康价值，太平洋健康险创新推出了“企安芯”员福plus计划特药特械加油包，将20多款肿瘤特药、30多款先进器械纳入保障范围。其中，特械加油包更是打造了业内首款包含创新型医疗器械的团体医疗险方案，聚焦心血管、脊柱、神经调控、神经介入等重点领域，覆盖美敦力经导管植入式无导线起搏系统 MicraTM、体外膜肺氧合技术 NautilusTM ECMO氧合器、多极肾动脉射频消融导管 Symplicity SpyralTM等30余款先进医疗器械产品。当患者在指定医院治疗且需使用相关器械时，太平洋健康险将为患者提前垫付器械费用，让患者及时获得更优治疗方案，无需担忧高额治疗费用。

尚教研表示，在医疗需求上涨以及医保支付改革深化的背景下，保险解决方案需与基本医保紧密衔接，将更多好医、好药、好的器械纳入保障范围，关注品质医疗，企业健康关爱更应关注员工的生理健康、心理健康、财务健康和社交健康，提升员工的幸福感和获得感，助推企业经济效益，实现企业与员工的双赢。

此次“企安芯”员福plus计划特药特械加油包的推出，不仅是太平洋健康险在团体医疗健康保障领域深耕细作、不断创新的又一成果，更是加深医疗生态打造的重要举措。未来，太平洋健康险将继续秉承“成为一家科技型医疗健康保险公司”的发展愿景，深化跨界融合，与美敦力共同探索更多合作模式，在更多疾病及治疗领域，扩大先进医疗器械可及性，共建多层次医疗保障体系，持续为客户创造健康价值，引领行业创新发展。

12月13日，新华保险绍兴中支联合绍兴市越城区红十字会组织“新心相伴，救在身边”应急救护知识技能专场培训。本次内外勤员工及客户代表共计78人取得应急救护CRP+AED资格证书。

培训现场，培训老师用通俗易懂的语言，详细介绍了当看到有人晕倒后，如何安全快速的对倒地者进行意识和呼吸的判断、呼救、体位摆放、胸外心脏按压及人工呼吸等急救知识，现场演示心肺复苏规范操作全过程及AED使用的具体操作步骤，并着重对单人心肺复苏及双人心肺复苏的操作要点进行了讲解指导，强调急救要点、黄金时间及标准，引导大家科学施救。培训最后，在培训师的全程指导下，全员进行实操测试，并获取红十字会CRP+AED救护资格证书。

本次培训进一步夯实急救知识与技能，提升了应急处置能力。下阶段，新华保险绍兴中支将继续践行“健康为本、生命至上”的理念，继续组织“救在身边”系列主题公益活动，为保障全民生命健康发挥保险力量。

近期，新华保险发布2024年度理赔服务年报。数据显示，2024年新华保险日均赔付金额4155万元，日均赔付1.31万人次，豁免保费9亿元、1.63万张保单无需缴费仍享有保障。其中，重疾理赔件数7.36万件，赔付金额58.16亿元、占总赔付金额的49.52%，重疾赔付的最高金额为350万元。

下面一起了解新华保险2024年重疾十大赔案。

案例1：客户信息：大连L先生，赔付金额：350万，疾病名称：胰头癌，险种名称：附加安康提前给付重疾、附加09终身重疾、附加08定期重疾；

案例2：客户信息：四川C先生，赔付金额：329万，疾病名称：严重I型糖尿病，险种名称：多倍重疾、多倍保障A1、健康无忧青少年C等；

案例3：客户信息：江苏G女士，赔付金额：317万，疾病名称：甲状腺癌，险种名称：康爱无忧二代、多倍重疾、健康无忧C1等；

案例4：客户信息：湖北L女士，赔付金额：280万，疾病名称：肺癌，险种名称：康爱无忧二代、健康无忧C3、康健吉顺等；

案例5：客户信息：新疆C女士，赔付金额：272万，疾病名称：白血病，险种名称：安立宝、健康无忧青少年C3、健康无忧青少年A等；

案例6：客户信息：北京G女士，赔付金额：247万，疾病名称：直肠神经内分泌肿瘤，险种名称：多倍重疾、健康福享、康爱无忧A等；

案例7：客户信息：北京Y先生，赔付金额：225万，疾病名称：甲状腺癌，险种名称：多倍青少年重疾、康爱无忧二代、康健吉顺等；

案例8：客户信息：新疆Z女士，赔付金额：206万，疾病名称：子宫内膜癌，险种名称：康健吉顺、健康无忧C款、康爱无忧A等；

案例9：客户信息：山东W女士，赔付金额：206万，疾病名称：直肠癌，险种名称：健康无忧C1、健康无忧C3、多倍重疾等；

案例10：客户信息：广东L先生，赔付金额：203万，疾病名称：大B细胞淋巴瘤，险种名称：多倍重疾、康健吉顺、健康天使等。

（说明：十大赔案金额为同一客户本年度同一理赔类型的累计赔付金额，部分数据按四舍五入取整）  

产品小贴士：  

多倍少儿智赢版，一款保障病种多、赔付倍数高、保障期限长、保费可豁免的终身健康险，涵盖190种疾病保障，轻中重疾三级守护，青少年特定疾病加倍守护，六组重疾最高八重赔付。  

多倍智赢版，一款保障病种多、赔付倍数高、保障期限长、保费可豁免的终身健康险，涵盖190种疾病保障，轻中重疾三级守护，六组重疾最高八重赔付。  

康健吉顺智赢版，一款精准聚焦人生关键阶段、强化恶性肿瘤保障的疾病保险，重度恶性肿瘤治疗过程跟踪给付，多项津贴实力加持，高性价比尽享关爱。

从2023年10月中央金融工作会议提出“金融强国”目标，到2024年9月保险新“国十条”等框架政策的集中发布，围绕“高质量发展”的总体目标、提出“坚持金融为民”、“发挥经济减震器和社会稳定器功能”、“服务中国式现代化大局”的行业定位。

回看历史，每一次“国十条”发布后，保险行业都会经历变革、迎来增量、涌现机遇，在经过高速发展的20年后，保险行业再次迈入新时代。

求新，才能图强；行稳，更能致远。  

2024年年末，新华保险先后开展多项多元化创新合作，例如与中国田径协会合作，为马拉松赛事提供全面保险保障并开设会员服务站；以及运行超过17.5万公里的全国冠名高铁品牌专列互动正式启动等等。既深入人民生活之细微，又是与各行业的深度融合，在无形中拓展市场、增强品牌影响力。

马拉松象征奔跑，高铁代表奔赴，“梦虽遥，追则能达；愿虽艰，持则可圆”，站在2025年的开端细数2024年，既是回顾也是展望，原来一切过往足迹均有迹可循。

在过去一年多时间里，保险行业面临市场竞争加剧、负债端成本压降、业务转型急迫、资产配置加压等诸多挑战。但新华保险通过六大方略、“XIN一代”计划等改革，资产端、负债端双轮驱动、不断优化，集跬步至千里，为2025年进一步发展奠定了坚实基础。

“XIN一代”队伍建设，助力新增势

首先，“明战略、有服务、抓改革、激活力、练内功、强投资”的六大方略，为新华保险带来了显著的业绩新增势，这一变化在财务数据上得到了最直观的体现。

2024年前三季度，新华保险的盈利水平创下历史新高，营业收入达到1069亿元，同比增长72.9%；归属净利润增势更为强劲，同比增长116.7%达到207亿元。同时，新业务价值同比增长79.2%，实现内涵式高质量发展。

在渠道布局方面，新华保险紧扣“优化业务结构、改善客户结构、服务国家战略”三项重点工作，做深做实渠道发展，提升专业化经营能力。

六大方略的快速推进及渠道布局的顺利转型，离不开强有力的团队建设。自2024年7月，发布“XIN一代”计划队伍建设项目以来，新华保险致力于打造一支素质过硬的金融人才队伍、打造一个专业优质的职业发展平台、打造一套长期高效的销售管理体系。

2024年前三季度，新华保险原保险保费收入1456亿元，同比增长1.9%。其中，个险、银保、团险三大渠道分别实现保费收入978亿元、453亿元、25亿元，分别同比增长1.3%、2.9%、8.7%。

与此同时，新华保险的续期基盘愈发稳固，长年期期交更是展现出快速增长态势。

2024年前三季度，其续期保费收入1082亿元，同比增长7.8%；长期险首年期交保费收入247亿元，同比增长12.3%，其中十年期及以上期交保费收入近31亿元，同比增长21.3%。

“XIN一代”专注专业，铸造新体系

业务价值提升、保费增长、续期稳固，同样基于新华基金高质量发展，以及“XIN一代”队伍的专注、专业与“客户为中心”、“快理赔,优服务”的服务理念。

相关数据显示，2024年新华保险全年赔付金额152亿元，赔付次数480万人次，日均赔付4155万元，日均赔付1.31万人次。其中，重疾理赔件数7.36万件，理赔金额58.15亿元，占赔付总额比例49.52%；医疗理赔件数101.52万件，占赔付总件数90.66%，理赔金额33.30亿元。

并且依托于科技赋能所打造的数字化平台，通过掌上新华APP的“一体化、不等待、即时查”的自助理赔服务，全流程便捷且高效，2024年已有96.76%理赔通过线上申请。以5000元以内小额医疗险理赔为例，申请至结案平均时效同比提升17%仅需0.43天，5日结案率达99.05%，获赔率为98.51%。

目前，新华保险根据不同客户群需求，推出差异化保险新产品、丰富产品线，满足市场的多元化需求。并围绕客户的健康、养老、财富规划等需求，不断完善服务体系。

随着客户需求日益提升，也为保险行业人才团队建设提出更高要求。此前以量取胜的时代已经过去，相关数据显示，经过近5年调整清虚，保险行业代理人规模已基本企稳，代理人人均首单保费提升明显。这也意味着，各大保险公司的队伍能力差异更加显著，培养专业化代理人是团队建设的转型方向。

正如现代管理学之父彼得·德鲁克所言：“团队的目的在于使平凡的人做出不平凡的事。”

通过服务布局构建差异化竞争力，成为关键。  

以新华保险的“XIN一代”计划为例，围绕分层经营、优增、基本法升级等方面，打造一体化的职业生涯成长方案。特别是“全生命周期规划师（WLP）”培训项目，涵盖五大核心领域，迎合客户人身意外、健康医疗、养老规划、子女教育，乃至税务筹划、财富保全等需求，并提供全生命周期和全财富周期的解决方案。

同时，基于保险业人民性和普惠性内涵特点，新华保险积极响应国家号召，设计更多定制型、差异化、风险承受能力可选的产品，打造多层次“保险+养老”服务模式，并已推出多款普惠保险产品，惠民保项目累计保障超2000万人。

“XIN一代”方向明晰，达成新使命

目前，“国有大型金融机构要当好服务实体经济的主力军和维护金融稳定的压舱石”，并倡导“要积极发展风险投资，壮大耐心资本”。这对保险行业资金、资本、资产的良性循环提出较高要求。

新华保险从改善投资业绩要在做长、做宽、做深三个方向发力，目前已初见成效。

2024年前三季度，新华保险投资资产超1.6万亿元，较上年末增长20.3%，并专业积极稳妥应对资本市场剧烈波动，投资收益实现突破，前三季度年化总投资收益率6.8%；年化综合投资收益率8.1%，高于上年同期5.1个百分点。

自2024年11月以来，新华保险先后增持国药股份、上海医药、海通证券，除上述公司的稳健性、成长性契合险资长期投资理念外，投资医药领域代表上市公司亦是服务国家战略，对医疗康养产业的全方位布局。

同时，出于“长钱长投”原则、探索“耐心资本”投资模式，新华保险于2024年联合发起鸿鹄基金，作为保险公司直接投资设立的首个私募证券基金，截至2024年9月底已投出320亿元，切实维护资本市场稳定。

此后，新华保险联合有关机构设立智集芯基金，并积极投资北京中科创星硬科技基金，为科技创新、产业发展全周期及科创企业提供持续支持。

数据显示，截至2024年9月30日，新华保险服务国家战略投资余额接近5000亿元，同比增速30%。在科技、绿色发展、支持小微企业发展、区域等重点领域投资余额均已连续多年实现双位数以上增长。