互联网法院实现了案件网上审理的模式,今天,在互联网经济和民营经济发达的浙江,市场监管部门也推出了一个“网上办案”平台,让当事人足不出户就可以完成案件的处理。
今天(19日)上午,浙江省市场监管互联网执法办案平台正式启用。据介绍,这个执法平台是把人工智能、自动化办公、电子签名等技术,应用于举报案件的处理。在传统案件处罚模式下,当事人需要多次跑执法单位,而通过平台就可以实现“一次都不用跑”。在试点期间查处的一起典型案件中,一家远在厦门的天猫商家因为涉嫌夸大宣传而被举报,原本需要赶到杭州配合调查的商家,通过平台实现了远程处理,极大的方便了当事人。
杭州余杭区市场监管局网监分局张斌说,“网上办案”排除了地域性的限制,不用商家到处来回跑,不用面对面的进行询问,商家有空再回答提出的问题。
记者了解到,平台可以实现从举报、调查,到最后的缴纳罚款全流程在线。除了方便当事人,平台也提高了市场监管部门的办案效率。平台汇聚了来自多个系统的大数据,通过平台,执法人员可以直接查询当事人信息,一键引入网上交易过程及表单数据等证据。
据统计,在3个月互联网执法办案平台试点期间,浙江市场监管部门已完成了2000多起举报案件的处理,超过了过去3年时间处理的案件量。
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