阳光人寿绍兴中支“用心、用智、用情”坚守抗疫防线

2021年12月，新冠疫情使绍兴古城放慢了运转节奏，上虞区更是被迫按下了暂停键。阳光人寿绍兴中支围绕防疫部署、后勤保障、客户服务等重点工作迅速进入应急响应状态，用心、用智、用情，科学有效地坚守抗疫防线。

用心守护，不留死角。

12月8日，阳光人寿绍兴中支组织内勤员工进行核酸检测；上虞支公司积极配合政府疫情排查工作；凡是去过上虞区的员工需自觉上报社区并配合隔离工作。12月9日，阳光人寿绍兴中支召开紧急视频会议，成立以一把手为总负责的防疫工作小组，对疫情期间的防疫注意事项、政府文件精神传达及相关防疫工作进行落实。

目前，阳光人寿绍兴中支、本级营业区、诸暨营业区对进入公司的人员进行健康码、行政码、核酸检测报告、量体温的检查，对办公区域进行全面消毒，不放过任何死角。公司所有会议改为线下进行，员工隔断办公，分时段就餐。阳光人寿绍兴中支必须做到严防死守，对员工负责，更对客户负责。

用智服务，不务虚功。

阳光人寿绍兴中支充分利用“全能宝”、“我家阳光”等移动平台，让客户足不出户就可以办理各项业务，高效又安全。

12月13日，阳光人寿绍兴中支完成一笔新型冠状病毒肺炎扩展责任保险金赔付。客户确诊后即开启绿色通道极速赔付。客户线上传送资料，从申请到结案，仅用1小时。

12月14日，阳光人寿绍兴中支完成一笔直肠癌患者的重疾保险金赔付。客户线上完成理赔申请，4小时后重疾保险金到账。

用情温暖，不遗余力。

阳光人寿绍兴中支、上虞营业区员工主动参加志愿者工作。在核酸检测现场，他们维护现场秩序，协助医护人员；在社区，他们帮助分发物资。其中一位郑姓员工，每天奔赴于上浦镇梅坞村一线，向村民宣传防疫知识，协助医护人员进行核酸检测。12月7日起，他从没回过家，而是舍小家为大家，彰显阳光大爱。

疫情之下，阳光人寿绍兴中支全体外勤坚持线上一日三访，为客户送去保障的“脚步”永不停歇。上虞营业区于12月16日提前完成首爆节点目标。阳光人寿绍兴中支将齐心协力抗战疫情，传递更多温暖。