网售自制酸菜被索赔 销售农产品得合规

      3月4日，贵州黔东南州天柱县的林先生告诉记者，自己因为在网上售卖了父亲腌的酸菜，被消费者投诉到当地市场监管局，认定为“三无”产品，并被索赔千元。他表示不能理解，单价只有9.9元的酸菜，让他赔偿1000元。

　　林先生介绍，自己本来是从去年年底才开始在网上售卖家乡的腊肉、腊肠等土特产，而且相关的资质证件也都齐全。后来，有网友咨询其是否有酸菜售卖，他就将父亲自制的酸菜拿出来卖了几袋。2022年2月底，当地市场监管部门的工作人员到他家上门告知其售卖的酸菜为“三无”产品。林先生与消费者沟通后，对方表示需要赔偿1000元才能撤销投诉。

　　林先生告诉记者，他售卖的酸菜确实是没有正规包装，也没有标注生产日期、保质期等，确实是自己对相关法律法规不了解，但他愿意积极整改并承担相应的责任交罚款。“不是不愿意赔偿，现在对方坚持要近百倍的赔偿，我觉得对方可能是职业打假人，我宁愿承担违法责任，也不愿助长这种不道德的行为。”林先生说。

　　记者查询林先生网店看到，其网店的酸菜总共卖出了9袋，目前已经关掉售卖链接。

　　3月4日，记者从天柱县市场监管局获悉，工作人员目前已在跟进此事，林先生和消费者正在沟通中，具体处理结果要看两人的协商进展。

　　北京大成(武汉)律师事务所柴欣律师表示，林先生在网上售卖的自制酸菜不属于预包装食品，而是属于食用农产品(初级加工农产品)，可以自产自销，无需办理生产许可资质。但根据食品安全法和农产品质量安全法的相关规定，个人销售的农产品，应当包装或者附加标识后才可销售。因此，林先生销售的自制酸菜也需要按照规定进行包装、标识，让消费者知晓产品的生产日期、保质期、使用添加剂的具体情况，也方便执法机关按照法律规定对产品进行抽检。

　　柴欣表示，根据农产品质量安全法规定，违法销售“三无”农产品，行政机关只能先限期责令整改，不能直接处罚。从消费者的角度而言，如果发现农民有一定违规或不规范的行为，应首先友好善意提醒，而不建议直接提出高额索赔，除非对方拒不改正。此外，农民对相关法律法规不清楚，在自产自销时，产品包装出现瑕疵也情有可原，消费者在行使索赔权时应区别对待。　　(据《每日经济新闻》）