有名(国际名牌奔驰)、有钱(66万元买车)、有才(研究生学历)、有颜值(年轻美女)、有故事(坐引擎盖哭诉)……陕西奔驰女车主维权事件一经网络曝光,立即引起轰动,在融媒体时代,迅速抓住了大家眼球,成为全民关注的焦点和热点。
4月16日晚,在媒体见证下,奔驰公司、西安利之星汽车有限公司相关负责人与“奔驰车主维权事件”当事人再次进行沟通,双方就换车、补偿等达成和解协议,霸屏多日的奔驰女车主维权新闻终于告一段落。虽然个体事件可以结束,但对此事背后的根源挖掘不能结束。
奔驰消费者维权究竟有多难?
买卖双方力量悬殊是第一难:维权一方是车辆购买方个体,另一方卖家是国际知名品牌奔驰4S店。很显然消费者是弱势的一方,而卖车方是很强势一方。在冲突双方的沟通对话中,是个体与团队的对话,是业余与专业的较量,无论从哪个角度看,消费者,也就是采购方都是处于弱势的一方,买卖双方力量悬殊,对话很难平等。
政策了解掌握不全面是第二难:记者搜索了众多豪华品牌车主奇葩维权事件发现,导致这些事件发生的一个重要共性原因就是:销售方不按照《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》的条文来执行售后服务,基本采取“拖、推、赖”三字决。而按照这个规定,销售方受到的行政处罚最高也就是3万元,比起换一台整车,这点钱对于经销商来说简直可以忽略不计。
由于大部分消费者对政策了解掌握不全面,同时缺乏相关专业知识,也没有专业的律师团队,普通消费者想要通过正常的司法途径来解决,往往胜算渺茫,或者成本巨大。因此部分消费者会选择沉默接受或用奇葩的方式维权,发泄愤怒。
专业知识不对称是第三难:一辆汽车是由成千上万个零部件组成的,有时存在一定小问题也属正常,但在核心部位和关键零部件是不能出问题的,否则可能引发重大事故。当然每个零部件也都有有效期,非汽车领域专业人员很难全部准确掌握这些专业知识,因此一旦出现问题,在维权时就会阻力重重、困难巨大。
行业主管部门监管缺位是第四难:在这次事件发布的视频中,奔驰女车主说打了投诉电话,没有人理会她。反而是最后这件事情被媒体在网络曝光后,迅速成为舆论关注热点,越来越多的人关注和声援,相关政府部门才出现。当初矛盾没有激化,奔驰中国总部没有出面时,为什么政府监管部门没有介入呢?很显然政府部门的监督是严重缺位的。所以从这件事情当中我们不难看出,消费者维权有时候是一件欺软怕硬的事情,想要维权成功,有时候不得不拿出一些非常手段。但有一点必须明确,保障合法权益不受侵犯,需要消费者不断增强维权意识,同时更离不开行业主管部门的有效监管。
国外诉讼举证有何良方
中国《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》规定如下:
车主选择更换或退货的条件是:
1、因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;
2、发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;
3、转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的;
4、家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。
记者通过查阅材料,对国外几个国家汽车质量问题法律适用的便捷性做了对比。美国、英国、日本和欧洲基本上实行的是诉讼举证责任倒置的方式,也就是车主只需证明汽车存在质量问题,无需举证质量问题的原因,而汽车厂家要举证质量问题和自己无关,才能免除赔偿责任。
国外几家公司退换货制度
美国:1970年,美国加州大学伯克利分校的经济学家乔治·阿克罗夫教授发表论文《柠檬市场:质化的不确定性和市场机制》。在该文中,乔治·阿克罗夫以香甜的樱桃与水蜜桃来比喻车况优良的二手车,质量糟糕的二手车比喻为柠檬车(Lemon Car)(在美国的俚语中,柠檬意为“次品”或者“不中用的东西”)。买到此类车的消费者心情难免会很酸涩。
他在研究中发现,在一个市场中,如果卖方掌握了比买方更有利的信息,就可能掩盖产品的真相,接着提供不真实的资讯增加自身的福利,以次充好伤害买方的利益。在二手车市场,卖方市场对车况比买方清楚得多,买方只能从表面情况来判断车况。这样卖方与买方处于信息非对称状况,卖方更具有信息优势,而买方处于劣势选择地位。
乔治·阿克罗夫称:卖车以次充好,买方尽管不了解旧车的真实质量,但愿意以平均质量给出中等价格,这样,高于中等价格的上等旧车就会退出市场,接着是中上等旧车,演绎的最后结果是:市场到处充斥柠檬车,极端情况下一辆车都不能成交,最终成为破烂车的展览馆,市场瘫痪。后来柠檬车的定义范围扩大,用来指出厂后问题百出的瑕疵车。
柠檬法的核心就是结束汽车厂商的强势地位,将汽车质量的否决权交给车主。柠檬法赋予消费者的权力,可能会超过在购买合同中所表达的承诺。
美国柠檬法授权消费者退货或更换的条件是:
1、 如果缺陷涉及制动、转向灯方面的严重安全缺陷,制造商只有1次维修机会。
2、 如果涉及安全方面的缺陷不被认为是严重缺陷,制造商有2次维修机会。
3、 对于其他没有涉及安全方面的缺陷,制造商通常有3-4次维修机构。
4、 汽车在维修厂的维修时间在一年内总共加起来达到30天。
记者对比了中美两国的上述汽车退换货条件,客观来说,中国的退换货条件对车主的有利性,更甚于美国的柠檬法。
英国:产品质量问题举证实行责任倒置
英国1979年颁布《商品销售法》。这部法律涵盖了英国绝大部分消费品,汽车也包含在内。
根据该法规定,产品销售者必须向消费者提供符合销售合同的商品,若产品与销售商的承诺不相符,消费者有权要求退款,厂商如有疑问必须举证产品达标。
英国并没有把汽车看成是多么特殊的消费品,也没有类似美国的针对汽车产品退换的法案。不过,这并没有影响英国消费者维护自己购车时的权益。
2007年,一位消费者在买下一辆菲亚特之后,发现新车问题不断,而且毛病越修越多。这位消费者决定退款,尽管经销商百般不情愿,但在“贸易标准局(英国的消费者保护机构)”的要求下,还是乖乖地退了全款。
日本:不靠“三包”,靠自律社团组织
日本没有类似汽车“三包”的政策,对汽车销售之后的维修和更换,是企业根据市场竞争决定的。
为解决汽车投诉问题,日本有着很独特的做法:由日本各大汽车生产商组成日本汽车工业协会(JAMA),设立了纠纷处理机构“汽车产品责任咨询中心”。
它的主要作用就是,保持中立、公正、快捷、简单地解决汽车买卖纠纷,保护消费者的权益。
日本颁布的《产品责任法》中也规定了由于产品缺陷而引起的人身安全损失要追究责任,并明确规定,用户无需举证缺陷的原因。
欧洲:通行“两年保”
欧盟国家不存在汽车“三包”服务,但根据欧盟的规定,汽车和电子产品等都有两年保修期,保修期自产品交付日起算。在此期间如果发生重大问题,或者与广告宣传不符,车主可以要求维修或退货。如果产品在合理期限中无法修复或更换,客户也可以要求退货或部分退款。在有的欧盟国家,客户还可以提出补偿要求。如遇到难以调解的问题,比如汽车故障无法认定哪一方负主要责任,就直接寻求司法介入。通过法院指定的专家进行技术诊断,拿出具有权威性的报告,是谁的问题就由谁负责,大家无话可说。
从以上对比可以看出,保护中国汽车消费者的法规《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,不可谓不强悍,独立成文,共9章48条。除了美国的柠檬法案,像英国、日本、欧盟等其他国家,甚至根本就没有独立成文的汽车三包法律。
然而, 这些地方却很少发生这些奇葩的车主维权事件,谦卑有礼的豪华品牌车企,为什么到了中国变得如此飞扬跋扈呢?难以理解。
法律人士就案说法
河南蓝剑律师事务所律师苏卫东告诉记者,产品质量问题的诉讼在我们国家分为两类:产品缺陷和产品瑕疵。分类的标准是,产品缺陷会危及人身安全,否则就是产品瑕疵。
在诉讼的举证责任方面,根据《民法通则》《产品质量法》《侵权责任法》等法律的规定,产品缺陷责任适用无过错责任,采用“举证责任倒置”的举证原则。受害人仅证明其受到的损害事实,而无需证明责任义务主体对产品造成损害存在过错,由生产者对其存在免责事由进行举证。
产品瑕疵责任则采取过错责任的归责原则,其适用的是民事诉讼一般的举证原则:“谁主张,谁举证”。受害人必须提供充分的证据证明合同相对方存在过错,提供的产品存在瑕疵,不符合双方对产品质量明示或暗示的约定,否则承担举证不利后果的将是受害人。
在司法诉讼中,大部分的汽车使用问题,都会归入产品瑕疵,需要由车主来举证汽车是厂家的质量问题,可以想象,一个消费者,即便是加上专业律师,去和一个专门做汽车、卖汽车的专业商家打这种官司,胜算的渺茫和成本之大。
那些做出牛拉奔驰、宝马的奇葩维权车主,大都是因为没有能力去举证这些售价几百上千万元却毛病不断、问题频频的车是厂家的质量问题,厂家只会高傲地告诉他们,这些都是消费者使用不当所致。
所以,大部分车主被逼无奈,就只有奇葩维权了。苏卫东律师说,这是他从法律的适用性和他的实践角度来分析的,不一定全面,但肯定是一个重要原因。
另外,整个社会的商业诚信环境也需要改善。如果我们对汽车产品质量问题的诉讼,一律实行举证责任倒置,减小车主法律维权的难度和成本,加大汽车厂商的违约成本,加大商业诚信环境的整治力度,让违法违规者付出沉重的代价,那么在西方谦卑有礼的国际品牌车企,到了中国还敢飞扬跋扈吗?
让消费者有尊严地消费和维权
本次事件中商家态度傲慢,是否有店大欺客之嫌?作为国际知名品牌,树立品牌可谓是要花费千日功,而自损形象却只需旦夕间。奉劝商家,漠视消费者,最终伤的是自己。
中国正在稳步迈向消费升级新时代,但“奔驰维权事件”反映了类似事件中消费者维权存在的三大问题:一是主观上过分忽视消费权益保护;二是对消费者权益保护具体举措不足;三是消费者缺乏集体诉讼机制,维权成本太高。
到现在为止,本次维权以双方达成和解告终。如果真的要按照法律来执行的话,法律是同情弱势一方的,是可以退车或者换车的。但本次维权结果显然跟舆论的高度关注有关,如果有一天处于强势地位的4S店是因为出于对法律的敬畏和消费者的尊重积极为消费者退车或换车,而不仅仅是畏惧于舆论的监督、公民的愤怒、政府的监管,社会才算更进一步。
随着全球经济一体化进程的加快,中国消费者权益保护也越来越与国际接轨,如何让国内消费者体面消费,出现问题时有尊严地维权,是建设质量强国、推动中国消费经济高质量发展的重要一环。(作者李振中系消费日报社总编辑)
菜油(也称菜籽油),它和郫县豆瓣一样,被誉为川菜之魂。所谓食在中国,味在四川。川人烹川菜、食菜油,古老的传承与一千四百多年的生活习惯,让菜油不仅成为四川的骄傲,也成为全国食用植物油第一大品类。
“川菜之魂”菜籽油
俗话说,大米看东北,菜油看四川。近年来,四川省油菜种植面积和总产量已位居全国第一,四川也是西部唯一粮食主产省,油菜籽产量全国第一。同时也是全国粮食消费、转化第一大省和调入第二大省。多个“第一”,也让菜油成为了四川粮油产业中最具市场潜力的粮油品类。
为了贯彻落实党中央关于“擦亮四川农业大省的金字招牌”等重要指示精神,积极响应国家“中国好粮油”的战略规划,做大做强四川菜油产业,天府菜油公共品牌应运而生。本着“中国第一粮油品牌”的目标,四川省大力发展优质油菜产业,促进全川粮油产业加快发展,朝着千亿级产业迈进。近期,天府菜油又有了新动作,准备入驻电商平台,线上线下齐头并进。
“天府菜油”品牌logo
入驻电商淘宝 品牌互联网新时代
为扩大天府菜油在全国以及世界范围的品牌知名度和影响力,促进四川天府菜油跨区域产品销售,以及推进油菜产业向千亿产业目标迈进,天府菜油继登入央视之后,又开启了电商之路。近日,天府菜油入驻我国第一大电商淘宝平台,将传统粮油产业与目前新兴互联网售卖模式相结合,线上线下齐头并进,针对互联网消费人群发力,努力实现菜油走出四川、走向全国,将川产浓香菜籽油打造成四川名片和国内粮油行业标杆的目标。
产品标准化管理 打造国内一流品牌
将菜油送出四川,除了与电商的联合,还离不开的是天府菜油自身产品的严格标准。天府菜油致力于“健康至上,眼见为实”为产品生产标准,全程严格监控,每一步都可溯源,从可监控的生态种植规范化管理、传统古法产品加工生产监控、到产品入库储备记录,再到物流运输信息追踪,最后到终端销售与消费者信息交互的采集,天府菜油这样全程可视化的追溯体系,让消费者感受到天府菜油每一款产品的精益求精。
“天府菜油”准化管理流程图
天府菜油产品管理标准的严格管理,也能提升整个粮油行业水平,进一步提高四川菜油在全国乃至世界的产品竞争力,并且加速天府菜油成为中国第一粮油品牌的脚步,以践行中国好粮油生产质量控制10项规范为准则,开启中国粮油“标准化”新时代。
“天府菜油”加工工厂
随着天府菜油线上电商的落实和产品管理的标准化深入,相信未来国内菜油产业也将开始关注提升各自的产品品质,整个粮油产业步入高质量发展新时期。天府菜油所展现的核心竞争力与战略布局策略也必将让天府菜油产品更快的走进千家万户!
(责任编辑:众乐)五星电器是一家江苏的电器零售商,成立于1998年,目前在江苏、浙江等七个省份有超220家线下连锁卖场。其网店主要集中在二到四线城市,在华东地区,尤其是江苏省内占据较高的市场份额。
该收购交易是京东家电品类下一阶段发展策略的直接体现:在线上增长趋缓的背景下,通过整合线下实体门店实现新客获取和渠道下沉。
4月15日,在京东家电2019年度战略发布会上,京东集团高级副总裁、京东零售集团3C电子及消费品零售事业群总裁闫小兵就表示,京东“要在线下再造一个京东家电”。彼时他透露,京东不仅会在一、二线城市开出大型体验店,还会下沉至三到六线城市,但门店类型、规模会有所差异。
与国美、苏宁在线下的布局相比,京东显然入场较晚。此番通过资本入股的方式,可以迅速圈住低线城市的优质门店,缩小和对手的差距。
事实上,京东和五星电器2017年就开始了渠道和供应链层面的合作,双方在全国多地开设了五星电器无界零售体验店,并对这一业态进行了复制,在洛阳、杭州等地开出了20多家门店。2018年双十一期间,五星电器线下50多家旗舰店与京东联动,客流量有明显增加,销售额环比增200%。不难猜测,这类合作的可观效果双方形成绑定关系做出了铺垫。
五星电器一度隶属于百思买集团。2006年,百思买通过收购江苏五星电器的大部分股份进入中国零售市场,8年后,百思买再次宣布将旗下五星电器业务出售给佳源集团。跟许多被阿里和腾讯入股的线下零售业态相似,五星此番加入京东阵营,也是因为需要在线上寻找增量。
商业企划简版
保时通金融公司的定位:互联网金融服务细分服务商,做深,做精,做稳,做长远。
互联网金融行业发展趋势:
呈现明显的周期性特点,与市场景气度高度相关,从业务模式上来说进入门槛不是特别高,运营服务很容易出现小型化,分散化居间商特征。
经过2015年牛市,咨询服务、配资等配套服务达到第一阶段高潮,当行情闪崩、长期性下跌之后,实力差、盲目扩张的机构阶段性洗牌,留存机构明显保守,新设机构正在快速出现----但远未到充分竞争地步。
当前处于新一轮周期之中,国家队不可能大踏步放宽门槛,因为这与金融稳定方针可能不符合,所以民营机构就会还有很大市场红利,如果市场持续性稳定或上升,本行业市场规模将会在未来1-3年呈现爆发式增长,因为中小股民资本仍然占80%的群体,目前2亿中小股民,有效活跃数量5000万户以上,这是相当大庞大的群体。在现实需求、资本越小越贪婪,越愿意承受更高风险换取更大利益的情况下市场基本面基础很牢固,增长速度快。
未来发展核心:
抢市场规模占先机
留住市场规模,如何提供增值服务和增强客户粘性、提高复购率同时提供有效信息服务,养客户或为关键。
要在合法前提下做长久事业将是贯穿未来的终极目标;人无远虑必有近忧,做大生意必须具备长远眼光和大目标,否则3年后可能被市场无情淘汰,因为增长快,死得也很快。
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中国食品工业网讯(作者:云翊)水是生命之源,是人体细胞的重要组成成分,占体重的60%-70%,人对水的需求仅次于氧气。
21世纪以来,随着经济的发展,人民生活水平的提高,我国饮用水行业进入稳步成长阶段。各种品牌的纯净水、矿泉水、蒸馏水、山泉水、天然水、矿物质水频频出现在全国市场,市场竞争也日趋激烈。
据数据统计,我国瓶装水消费量由2002年858.8万吨高速增长至2016年的4536.6万吨,销售规模由234亿元跃至1600多亿元,年均复合增长率达到14.8%,是全球平均增速的2倍以上,预计2018年销售规模突破1900亿元。是增长最快的饮品品类之一,市场发展前景向好。
大象无形——天然矿泉水是健康之源
大多数人对水的界定就两种,一种是能喝的,一种是不能喝的,但其实水分为八大类:地表水、地下水、原水(采集于自然界未经净化处理的水),还有软化水、脱盐水、纯水、超纯水。随着近现代工业的发展和环境污染的加剧,水安全引发的健康问题越来越多。
由于人体在生长过程中,必须通过与周围环境进行物质交换,吸取所需的矿物质(常量元素和微量元素)。饮用水是人体从自然环境中摄取无机矿物质元素的重要途径。生命源于水,充分揭示了水中的矿物质自始至终是人类补足的来源。也是最容易被人体所吸收的。反之,人体得不到足够的矿物质元素的补充,将产生一些“元素缺乏病”。现代医学研究表明,许多疾病都与某些矿物质不足有关。如大骨节病与水中缺硒和钙有关,克山病与水质矿化度低和缺乏微量元素有关,以及心血管疾病、龋齿、地方性甲状腺肿大等都与水中缺少微量元素有关。在矿泉水中含有大量的矿物质(常量元素和微量元素),能给人体以最好的补足。可见,矿泉水能给人体提供所必须的养分,它是人类真正的生命之水、健康之源。
目前市场上出售的各种瓶装、桶装饮料,除人工配制的汽水或果汁外,按照新国标要求,包装饮用水分为三大类:天然矿泉水、纯净水和其他包装饮用水。三类包装水的共同点,主要是未受污染、不含细菌等微生物或其他任何有害成分,并符合国家饮用水标准,可作为日常除自来水以外的辅助性饮料。他们之间的主要差别是各自所含的化学成分有所不同。其他包装水中含有人工或天然含有的钠、钾、钙、镁、重碳酸盐和硫酸盐等人体不可少的常量元素。纯净水经过净化处理基本不含上述各种常量元素,而天然矿泉水不仅含有一般常量元素,而且含有符合界限标准要求的微量元素。由于三类饮料的化学成分不同,因此对人体的反应和生理作用也有所不同。其中,天然矿泉水除了能起到饮用水补充人体水分的基本功能外,还具有营养、保健和防病的作用。
饮水思源——科学饮水观念已成市场主流
联合国前秘书长安南在“世界水日”致辞中说“在新世纪,让我们再次承诺,为全人类有清洁、安全和健康的水而努力!”联合国计划开发署主任本·达克(Ben-dak)博士指出:“不是所有的水都适合饮用,真正的文明,必须饮用回归自然的健康水。”
近几年来,瓶装饮用水行业在经过了天然矿泉水与纯净水之争和品牌大战后,天然矿泉水产业虽然受到了一定冲击,但在激烈竞争中,科学饮水观念逐步普及,消费者更关注矿泉水中矿物质营养对人体的影响、特别是儿童和老年人的需要。同时,生产企业也从中悟出了发展多元化饮用水产业的道理,天然矿泉水行业开始复苏,市场显现快速增长的势头,瓶装饮用水行业开始形成新的格局。一些生产纯净水的知名品牌大企业,也开始寻找大型优质矿泉水源,生产瓶装天然矿泉水。
世界卫生组织(WHO)提出的健康饮水必须符合以下六个条件,即不含有害物质(限量指标以下);含有适量的矿物质(常量元素和微量元素);PH值为弱碱性;硬度适中;水分子团簇小;含氧量丰富。
按天然矿泉水国家标准规定,在其勘查、鉴定和生产过程中,既有严格的科学标准、又有地矿、卫生、质检、轻工、食品药品监督等部门组成的国家权威机构进行评审鉴定和监督管理。经过开采、灌装后仍能保证如同原水水源即可直接饮用。所以天然矿泉水是天然、纯净、安全、卫生的理想健康饮用水。
兼具天然矿物质和舒爽口感的优质水是珍品,优质水源地在瓶装水产业链上是一种稀缺性资源。世界上著名的优质水源地有法国维希冷泉、俄罗斯北高加索冷泉和中国黑龙江省黑河市五大连池市,它们被公认为世界三大冷矿泉水源地,同时也是世界各大企业争相开发、生产矿泉水的水源地。法国维希是欧洲最大的山地冰川中心;高加索山脉终年积雪是欧洲第一高峰;同样,五大连池市矿泉重碳酸、偏硅酸、弱碱性,宜饮健身,宜浴疗疾,矿泉水已引入市区作为居民生活饮用水,使五大连池成为继法国维希之后世界第二、亚洲第一个矿泉城。
“万眼矿泉水,一眼苏打泉”——天然苏打水将成瓶装水市场宠儿
在天然矿泉水的8项界限指标中,只要符合一项或以上即为饮用天然矿泉水,法国维希达标仅为两项,而我国五大连池达标四项,是极其少见的复合型天然矿泉水,也是珍稀的天然冷矿泉。
五大连池市是国家5A级景区、世界地质公园国家自然保护区,30万年间五大连池历经五次火山爆发,形成五个堰塞湖相连,因此得名“五大连池”。其地下水经过复杂的地质结构矿化、过滤后形成了稀有冷泉。著名科学家钱学森曾对其高度赞誉“五大连池矿泉的科学性应当组织人好好调查研究一下,应在五大连池建矿泉医疗学校。”
著名的美国学者马丁·福克斯博士,在他所著的《长寿需要健康的水》一书中指出,健康饮用水与WHO的标准是一致的。饮用天然矿泉水埋藏在地层深处,经深循环和自然过滤,是天然纯净、卫生安全的水;从营养学看,它含有多种人体必需的常量元素和微量元素,能调节人体的酸碱平衡,其化学成分和流量、水温等动态稳定,这些特征都是一般包装饮用水所不具备的。
记者在起源于五大连池核心保护区的五大连池五连发矿泉水饮品开发有限公司了解到,该公司生产的五连发品牌天然苏打水(火山冷泉)是迄今国内首款同时符合饮用天然矿泉水、饮用天然苏打水和天然小分子团簇水这三个标准的饮用水。该公司另一款产品——五连发“天然火山冷泉水”小分子团簇值为49.82Hz,其水分子团接近完美。小分子水,高渗透,可快速进入细胞,易吸收,并将营养物质带入细胞,将代谢物排出细胞,促进细胞代谢,所以具有高溶解能力,能溶解长期存留在细胞内和血管壁上的残留物及有害物质。
中国微量元素科学研究会名誉理事长、哈尔滨科大学公共卫生学院教授张宏绪告诉记者:“五连发水是饮用天然冷泉苏打水与天然矿泉水复合型优质饮用水。对人体有保健作用,对若干疾病有辅助作用。饮用的天然苏打水比其他水种有独特的水质与功能的优越性。故有待深入研究大力开发,为健康与经济发展做贡献。”
“新华保险的理赔金真的解了我们家的燃眉之急,谢谢,太谢谢了 …… ”收到15.7万理赔金的李女士激动的说道。
2018年9月,家住绍兴的李女士不幸被确诊为宫颈癌,对于这个普通家庭而言无疑是一场灾难。家里人东拼西凑,又向朋友亲戚借钱才勉强交齐上了三家医院高达18万的医疗费,然而社保仅报销了2万多,这让李女士一家都陷入了疾病带来的阴霾之中。
在悲痛之时,李女士突然想起自己曾在2017年买了一份祥和万家附加康健华贵A,保额20万,这最后一根救命稻草让H女士又重燃起了一丝希望,但是李女士对于是否能成功获得理赔款很没有信心,毕竟常常听人说保险理赔难,在将信将疑之中李女士拨通了新华保险理赔电话,收到报案后,新华保险绍兴中支理赔人员第一时间和业务员一起上门慰问客户了解情况,并协助客户收集宁波、杭州两地3次理赔材料,最后李女士顺利获得了这15.7万的救命钱。李女士自己也没想到,这“最后一根救命稻草”居然真的救了自己的家庭。
新华保险的高端医疗险康健华贵A,每年小小的1141元保费,让李女士获得了15.7万的癌症医疗报销, 在免去了这次癌症大部分的医疗费的同时,减轻了家人的痛苦和压力,也给了李女士自己一份面对疾病的勇气和生活的希望。新华保险,永远和你共同面对困境。
(新华保险绍兴中支 葛晓婷)
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《经济参考报》记者11日从国家税务总局获悉,今年4月的纳税申报期是纳税人熟知的“大征期”,即小规模纳税人按月和按季度申报增值税,企业按季度预缴企业所得税,按月申报的个人所得税、消费税等税(费)种进入集中申报期。随着首季申报的到来,政府更大规模、更实质性减税降费政策红利集中兑现,深化增值税改革平稳落地,纳税人在这个“大征期”将感受到满满的获得感。
据税务总局纳税服务司相关负责人介绍,由于大部分小规模纳税人都是按季度申报,加上企业所得税按季度预缴,4月征期成为小微企业减税红利的集中兑现期。
“太好了!现在月销售额10万元以下不缴增值税了,还节省了城市维护建设税、教育费附加及地方教育附加,无形中一个月能省下1000多元,对我们这种小店铺来说,这是笔不小的费用。”重庆潼南区元文皮具店店主说,该店主要经营各类箱包皮制品,2019年1月1日前按季度核定10.5万元销售额,普惠性优惠政策出台后,皮具店加入了免税“大军”。
“不仅我们商场里所有的商户单月定税额都在10万元以下,据我了解,整个综合市场有11600多户从事批发零售业务的个体户,都不用再缴增值税和附加税费了。”朝天门圣名国际服装城个体协会负责人赵强说。
普惠性减税与结构性减税并举,是今年减税降费政策的一大特点。在2019年近2万亿元的减税降费中,预计减税超万亿元的深化增值税改革成为“重头戏”。
4月1日起,增值税改革落地,所有增值税一般纳税人都是受益者。当天早上一上班,江苏沙钢集团财务部工作人员林燕在电脑上顺利开具了增值税税率为13%的发票,而此前同一品目的税率为16%,新发票上的税额比之前减少了23.41万元。近期相关部门出台多项鼓励金融支持实体的政策,包括货币政策边际宽松,监管政策灵活调整等,都是着眼于解决这一实体经济痛点问题。”东方金诚首席宏观分析师王青对《经济参考报》记者表示。
可以预计的是,实体经济融资未来将获得更多政策力挺。除了继续引导发挥银行信贷的支持作用之外,下一步的政策着力点将是加大发展直接融资,以及发挥资本市场的作用来支持实体。
近日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于促进中小企业健康发展的指导意见》明确提出,支持利用资本市场直接融资。加快中小企业首发上市进度,为主业突出、规范运作的中小企业上市提供便利。深化发行、交易、信息披露等改革,支持中小企业在新三板挂牌融资。推进创新创业公司债券试点,完善创新创业可转债转股机制。研究允许挂牌企业发行可转换公司债等等。
武汉科技大学金融证券研究所所长董登新对记者表示,一方面,我国目前的中小企业私募债门槛偏高,规模偏小,将来有望进行较大的扩围。另一方面,在注册制实施的情况下,中小板将有望对中小企业有更多的开放和包容,对盈利、规模等指标进行相应地调整,突出其市场特色,加大中小企业上市发行力度。
在直接融资方面,民营企业股权融资支持工具也正在积极探索中。中国人民银行行长易纲表示,正在推动由符合规定的私募基金管理人、证券公司、商业银行金融资产投资公司等机构,发起设立民营企业股权融资支持工具,由人民银行提供初始引导资金,带动金融机构、社会资本共同参与,按照市场化、法治化原则,为出现资金困难的民营企业提供阶段性的股权融资支持。
我国将在4月12日24时迎来年内第7轮成品油调价时间窗口。近期全球原油市场供应趋紧,使得国际油价持续攀升,业内预计我国成品油价将迎来年内“第六涨”,每吨上调幅度约为150元。若按家用汽车加满一箱油50升计算,车主将多花约6元。2019年以来我国已经历了6轮成品油调价,具体表现为上调五次、下调零次、搁浅一次。值得注意的是,因增值税率调整,自2019年3月31日24时起,我国汽、柴油最高零售价每吨分别降低225元和200元。截至目前,涨跌相抵后我国汽、柴油价格每吨累计均上调525元。
4月9日晚间,天弘基金管理有限公司发布公告称,将于4月10日起取消天弘余额宝货币市场基金个人交易账户持有额度及单日申购额度限制。换句话说,投资者购买天弘余额宝货币基金将不再受到单日2万元的申购额度限制和个人最高持有10万元的额度限制。业内人士认为,这表明余额宝经过几轮调控后效果显著,将继续平稳运行。
2017年下半年开始,为减轻单只基金规模增长过快的压力,天弘余额宝基金采取主动限额措施。2018年5月起,余额宝平台采取多家合作的开放模式,进一步提高用户体验。
从此前各基金年报来看,调控后余额宝已从整体上降低了单一货币基金集中度高的风险,保障了平台稳定运行。
为进一步加强党员思想道德建设,发扬革命传统,继承先烈遗志,4月3日,新华保险绍兴中支党支部组织党员同志及优秀骨干前往吼山烈士墓开展“清明祭英烈,遗志永传承”主题党日活动,进一步增强爱国热情,强化思想道德建设,坚定党员理想信念。
巍巍青山埋忠骨,赫赫功勋树丰碑,在苍松翠柏掩映下,烈士陵园庄严肃穆。新华保险绍兴中支全体党员怀着缅怀先烈的心情向革命烈士敬献花篮,鞠躬默哀,深切悼念为革命事业前赴后继、英勇献身的革命烈士,表达对他们的哀思之情。在鲜红的党旗下,全体党员高举右手、握紧拳头,用饱满坚定声音诵读入党誓词,重温入党宣誓时的庄严承诺和坚定决心,牢记共产党员的政治责任和历史使命。
祭扫活动结束后,大家纷纷表示:将自觉以革命先辈为榜样,要继承和发扬革命先烈的光荣传统,坚定信念、铭记历史,发扬优良传统,不忘初心跟党走,用心工作,忠诚服务,为公司业务持续快速发展,履职尽责,为公司发展贡献力量。
(图/文新华保险绍兴中支 葛晓婷)
疾病无情,新华有爱。近日,新华保险绍兴中支快速完成19年最大医疗险理赔案件,赔付理赔金782000元。进一步彰显了保险的保障意义。
2016年11月,诸暨的Y女士在新华保险为自己投保健康无忧C款重大疾病保险50万保额。这一次的保单服务,让Y女士与新华保险结缘,3个月后,Y女士正式加入新华保险。投身寿险行业的Y女士,进一步意识到了保障的重要性,在为客户送去保障的同时,为自己加保了多倍重疾保险10万保额附加康健华贵高端医疗险20万保额及团体员工福利重疾保险。
天有不测风云。2019年2月,40岁的Y女士在杭州被确诊为内分泌恶性肿瘤。3月25日,Y女士向公司提交理赔申请。3月27日,提交申请后仅3天,Y女士的78.2万元理赔金便已全额到账。本次重疾,Y女士的医疗费全部得到报销。在病魔面前,Y女士是不幸的,但是在高额医疗费面前,Y女士又是幸运。虽然出险,但是Y女士投保的多倍保合同依然有效,公司将为其提供后续的风险保障。
一场大病,让Y女士更深刻的感受到了新华保险以“客户为中心”的服务理念,切身体会到了保险的保障意义。Y女士表示:“等康复之后,将继续投身保险行业,用心服务,为更多的人送去保障与温暖,让更多的家庭多一份支撑与依靠。
2019年4月6日,著名东北歌手赵森与辽宁鑫昕生物科技有限公司达成公益合作,倾情为家乡本土特色企业鑫昕长白山人参粉代言,助力家乡企业品牌升级,促进家乡企业发展,为振兴家乡企业再添新活力。
赵森,国内知名歌星、导演、策划、公益形象大使。他是一位才华横溢的东北歌手,2015年参加CCTV-3套《越战越勇》节目录播,凭借《你》和《大海》两首歌曲征服评委和大众,由此让一个沉寂多年的歌手再度回归大众视野。赵森复出乐坛后,在三年时间里,先后策划600多场大型音乐演出活动,平均每月举办二十多场音乐演出,出席大大小小的演唱活动上千场,他是演出的主角,每次演出,人气爆满,观看演出的群众人数少则数百人,多则上万人。在2019年担任第六届中国公益春晚总导演,被中国公益春晚组委会授予公益形象大使,中国公益春晚终身顾问。
辽宁鑫昕生物科技有限公司是东北本土高新企业,公司致力于做精品东北人参,推广人参文化。辽宁鑫昕生物科技有限公司拥有专业化研发团队,专注于人参产品的开发,引进先进生产设备,精细化管理,规范无菌化生产,奉行产品质量第一的原则,以精益求精的工匠精神生产高品质的人参产品,目前公司旗下已经成功研发并推出长白山人参粉,人参相关的产品仍在不断研发中。
鑫昕人参粉来自努尔哈赤的故乡,以传承中华人参文化、打造人参品牌为己任,心系群众健康,力争为全世界提供优质的人参产品,改善人们健康体质。辽宁鑫昕生物科技有限公司关注民生,与长白山人参种植基地农户达成合作,帮助参农脱贫。
歌手赵森亲赴辽宁鑫昕生物科技有限公司参观考察。通过实地考察企业产品,与企业高管就产品质量进行了深入交流,歌手赵森认为辽宁鑫昕生物科技有限公司是正规本土化企业,具有较高的诚信度。最终歌手赵森同意与辽宁鑫昕生物科技有限公司进行深度合作,为其代言鑫昕长白山人参粉。
人参是东北三宝之一,产白山与小兴安岭的人参质量最为上乘,目前野生人参已经被列为国家频临灭绝的保护植物,市场上所售人参均为人工种植。通过交流,赵森得知辽宁鑫昕生物科技有限公司所生产人参粉的原料产自长白山。长白山属于辽东北沃土,因籍着地域因素,培植的人参营养价值接近于野生人参。赵森对鑫昕长白山人参粉予以高度认可,希望家乡的本土产品能够惠及更多人。
歌手赵森与辽宁鑫昕生物科技有限公司举办了歌星签约形象代言仪式,数十家媒体的共同见证此次了签约仪式。歌手赵森在接受媒体记者采访时表示,非常愿意为自己的家乡企业做代言,只要家乡的企业是正规的、合法的,生产出来的产品对大众是有益的,都愿意为其代言。希望尽自己微薄之力促进家乡企业发展,让大众第一时间接受东北企业的产品,认可东北企业文化,为全面振兴东北企业发展贡献一己之力,助推家乡企业品牌升级,以便于推动地方经济再上一个新高度。家乡发展的好,出去搞演唱会,自己才会更有自豪感。
苏全兰老中医在这几日越发显得消瘦许多,足足比去年减了二十多斤,但精气神十足。怎奈岁月不饶人,虽然自己是搞中医的,也免不了会生病不舒服。一连在医院躺了几天,出了院,又顾不得休息,专程从乡下来到崇义县城找自己的大徒弟谢文淦交代一番。
苏全兰老中医发觉今年身体状况明显不如往年,往年精神矍铄,健步如飞,少有生病,从未感觉到过劳累。而今走路的步伐已经慢下许多,不似前年那么灵便,听力也稍稍费力一些。到了这把年纪,家人们都劝老人别干工作了,好好在家静养,颐养天年。可苏全兰老中医时闲不住的人,满口答应家人,行动却是令样。
苏全兰如今有八十八岁高龄,从医时长至今已有七十年。在当赣州市崇义县地享有很高声望,老人退休很多年了,但仍有不少人追随着苏全兰老中医,跑到苏全兰家里请他看病。苏全兰老中医有固定退休金,按道理而言,根本不需要继续执业,也能养家糊口。但他不忍看到别人被疾病所折磨,于是便对来者不拒,即便每天要工作到晚上,苏全兰老中医也要耐住性子帮人家看了病,从不会让人家白跑一趟。
苏全兰年轻的时候,当过赤脚医生,而且当了不下十几年。那会儿崇义乡下到处都是土路,还有山路。只要有病人家属来请医看病,苏全兰便会背起药箱子,跟着病人家属前去看病。那时自行车很少,路难走,自行车也骑不了,去病人家里来回要走两三个钟头,但苏全兰从来没有因为嫌路远而不去患者家里,或者给病人多要一分钱的辛苦费。最远的时候,为了给患者看病,一个来回,苏全兰曾走过两天时间。那会的人比较穷,又没钱,遇到家里特别困难的,苏全兰即便走多远的路,也会帮助人家免费诊治和送药。有些群众没钱治病便会送他些粮食,苏全兰便扛着粮食返回家。
近几年,苏全兰体力不支,便很少跑远门给患者看病。人家打电话向他预约到他家里看病,能推的他便推掉了,让别人去找他的徒弟谢文淦看病。来到他家里看病的,苏全兰不便推辞,便会一一给人家看病。苏全兰常常对别人说,我有一个徒弟叫谢文淦,我把所有懂得学问都教给了他,我会的他都会,人很好,你们往后哪里不舒服,大可以去找他帮忙看看。
因为苏全兰常给别人看病,家人们希望他好好在家过退休的生活,不想让他太劳累,因此便也产生过矛盾。但苏全兰老中医割舍不下自己所钟爱的事业,在退休后坚持不断为别人看病,严重透支着自己的体力。直到现在,他的子女终于理解到苏老的执着,对苏全兰老中医特别敬孝。
苏全兰对徒弟关爱有加,毫不保留地将自己的平生所学传授给徒弟,常来看望徒弟,指导徒弟的工作,帮助徒弟解决生活中所遇到的行医难题。只要徒弟给他打电话,苏全兰老中医都会耐心支招,倾力帮助徒弟成长。
苏全兰老中医在谢文淦眼中如同父亲般的慈祥,谢文淦对于恩师更是以“一日为师,终生为父”的心态来对待。谢文淦有空常去苏全兰老中医家里做客,看望老人,并供养老师,帮助老师在生活上排忧解难,苏全兰老中医对徒弟感到很满意。
苏全兰老中医隐感来日无多,最放心不下的徒弟便是谢文淦,便嘱咐谢文淦,要把你会的技能要分享给别人,千万不要私藏。做人要以正直为本,医生治的不光是病,更是人心。
阳和启蛰,品物皆春。各文化旅游相关团体代表、原河南省国土资源厅厅长、原河南省政协经济委员会主任、党组书记林景顺先生、河南省建设厅文化协会秘书长刘镇先生及媒体新闻记者等三百多人踏着春天的脚步,承担着弘扬传统文化的责任,共聚一堂建真言,议良策。3月30日,“优秀传统文化新时期的应用暨文化产业发展创新论坛”在郑州举行,我们对论坛的召开表示热烈祝贺!
中华优秀传统文化是中华民族的精神命脉,是涵养社会主义核心价值观的重要源泉。作为中华民族的突出优势和最深厚的文化软实力,中华优秀传统文化是中华民族独特的精神标识,是中华民族的“根”和“魂”,它激发了中华民族强大的民族生命力、凝聚力和创造力,成为维系中华民族永续发展的强大支撑。
中华优秀传统文化是中华民族最深沉的精神追求,是一个国家、一个民族传承和发展的根本,中华传统文化独一无二的理念、智慧、气度、神韵,增添了中华民族内心深处的自信和自豪。近年来,社会各界对传统文化的热情大大增强,基层和民间的参与面很广,参与主体很多,总势头很好。
但是,在如何看待优秀传统文化的地位作用、如何阐释其核心内容以及如何传承弘扬等问题上存在一些思想认识上的不统一,优秀传统文化保护的基础性工作仍然薄弱,有的还存在重形式轻内容、简单复古的现象。这都迫切需要加强文化建设,提高文化自信,以推动中华优秀传统文化传承发展走上积极健康、规范有序的轨道。
在论坛上,各专家学者对此展开讨论,商议对策,效果显著,如伏羲天易打造的伏羲荣耀APP和伏羲文化产业园,论坛发起人表示期望以此解决传统文化传播难、流失快的问题,从而促进传统文化的发展。国学传承者庚天缘讲到,文化是一个国家、一个民族的灵魂,中华优秀传统文化是中华民族的文化根脉,其蕴含的思想观念、人文精神、道德规范,不仅是我们中国人思想和精神的内核,同时对解决人类问题也有重要价值,不论过去还是现在,都有其永不褪色的价值。
新时代是奋斗的时代,也是中华文化奋起的时代,社会各界人民都在努力奔跑,为传播传统文化贡献力量。期待广大群众大力传播中国传统文化,弘扬中华民族的主体意识,坚持取其精华、去其糟粕,古为今用、洋为中用的原则,使中国传统文化深入民心,走出国门,成为中国先进文化的一部分,成为世界文化的重要组成。
中华传统文化源远流长,是中华文明成果根本的创造力,是民族历史上道德传承、各种文化思想、精神观念形态的总体,同时也是一个国家民族凝聚力的体现,是民族精神的支柱。
在新时代的生活中,文化断层与衰弱的现象屡见不鲜,但作为我们新一代的年轻人却不可以视而不见。我们亟需寻找有效方案,助力传统文化传承深远。那么我们应该用什么方式传承中华传统文化呢?
困难面前,中国涌现出大批有志青年。如今年三月份,(我)有幸参观了由河南·孟津伏羲文化研究会发起的在郑州举办的“传统文化现代应用论坛暨传统文化产业创新发展论坛暨伏羲公益大讲堂之姓名国学讲座”,这次论坛,社会各界人士云集,很多八零后成功人士也有参与。
在论坛上,伏羲文化传承人、伏羲智慧文化导师庚天缘表示,为弘扬中国优秀的传统文化,解决传统文化传承难的问题,伏羲天易特打造了以传统文化为主题的伏羲荣耀APP和伏羲文化产业园。这是一种线上与线下相结合的新型传播方式,线上通过APP不仅可以了解更多的传统文化相关知识,还可与他人交流互动,将喜爱的传统文化相关的东西分享收藏。线下通过一种文化智慧旅游,在游乐的同时感受到传统文化带来的魅力风采。这种线上线下相结合的方式,是新时代智慧的产物,对促进国人了解传统文化具有良好的宣传引导作用,同时在年轻人群里,也具有更好更快的传播性。
新时代网络发达,年轻人思想先进,喜欢新时代的智慧产物,因而这种新颖的传播传统文化的形式,在年轻人心中更容易被接受。与此同时,新一代的年轻人也将用他们新思维开启更多智慧传播的渠道和方式方法。
传统文化就像一个生命体,只有跟人建立了紧密的共生关系才能不断进化,进而才能传承。我们也更愿意相信,在未来的日子里,会有更多如伏羲天易集团一样的企业肩负智慧传承的使命,擅于开发年轻人的思维、激发年轻人的活力、借助年轻人掌握的现代信息和技术,打造一个属于这个时代的传统魅力,而这恰恰是传承中的创新,创新中的传承。这种富有年轻态的文化传播方式必然能够推动中华文化走出去,向全世界展示中华文化的独特魅力!
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